Corporate Identity und interne Betriebskommunikation. Eine Analyse am Beispiel von Ideal Automotive, s.r.o.

Mgr. Matěj Klinka

Master's thesis

Corporate identity and internal business communication. An analysis using the example of Ideal Automotive, s.r.o.

Abstract:

This diploma thesis deals with the analysis of the internal business communication based on the researched materials, which the author received from the company Ideal Automotive, s.r.o, where he works on the department of the quality management. The whole researched materials come from the area of economics and the automotive industry. The goal of this thesis is to introduce the concept of Corporate Identity emphasizing its part Corporate Communications and the characteristics of the business communication, specifically this thesis focuses on the internal business communication. In the theoretical part the author describes the just mentioned Corporate Identity, its parts, structure and history. Furthermore, deals with the aforementioned business communication and mainly the internal business communication, its forms, the main goals and instruments. Subsequently, it concerns the language peculiarities of corporate communication, the dividing of corporate communication in terms of expertise and textual types in this area. The practical part comprises the analysis of internal business communication. At first the researched materials and methods are clarified. The presentation of the company profile is next. Then follows the analysis that includes two parts, the first part constitutes the content characteristics and the second part one is the language part that also includes a short translatological part. Within the analysis the author responds to the three research questions. In conclusion the research results are summarized.

Abstract:

Tématem předložené diplomové práce je analýza interní firemní komunikace na základě materiálů, které autor obdržel od společnosti Ideal Automotive, s.r.o., kde sám pracuje na oddělení řízení kvality. Veškerý materiál pochází z oblasti hospodářství a automobilového průmyslu. Cílem této práce je představení konceptu Corporate Identity, přičemž důraz je kladen na tzv. Corporate Communications, a podrobnější charakteristika firemní komunikace na základě analýzy výše uvedených materiálů. Autor se soustředí především na interní firemní komunikaci. V teoretické části autor popisuje podrobně právě zmíněnou firemní kulturu (identitu), její součásti, strukturu a historii. Dále se práce zabývá již zmíněnou firemní komunikací, zejména interní firemní komunikací, jejími formami, cíli a prostředky. Následně práce pojednává o jazykových zvláštnostech firemní komunikace, charakterizuje rozdělení firemní komunikace z pohledu odbornosti a druhy textů v této oblasti. Praktickou část tvoří analýza interní firemní komunikace. Nejprve jsou popisovány samotné materiály a metody použité v analýze. Následuje představení firemního profilu vybrané společnosti. Analýza je pak rozdělena do dvou částí, první část je obsahová charakteristika a druhou část tvoří jazyková charakteristika interní firemní komunikace. K jazykové části patří také krátká translatologická část. V samotné analýze odpovídá autor na zkoumané otázky. Závěrem jsou shrnuty výsledky samotného zkoumání.

Keywords

komunikace, firemní komunikace, Corporate Identity, odborný jazyk, odborný jazyk hospodářství. communication, business communication, technical language, economic technical language

Language used: German

Date on which the thesis was submitted / produced: 1. 7. 2019

Thesis defence

• Date of defence: 5. 9. 2019
• Supervisor: prof. PhDr. Iva Zündorf, Ph.D.
• Reader: Mgr. Vlastimil Brom, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Arts

Master programme / field:
Translation and Interpreting / German-language Translation