Analýza rozhodovacího procesu při výběru produktu

Ing. Lucie Jašková

Bakalářská práce

Analysis of Decision-making Process when Choosing a Product

Anotace:

Bakalářská práce je rozdělena na část teoretickou a část praktickou. Cílem teoretické části je popsat a pochopit, jak se spotřebitelé rozhodují při koupi daného produktu. Nadále jaké faktory nejvíce ovlivňují samotný rozhodovací proces spotřebitele. Cílem praktické části je, pomocí výzkumné sondy, zjistit rozdílnost rozhodování spotřebitelů při koupi produktu z oblasti elektroniky, drogerie a potravin.

Abstract:

The bachelor thesis is divided into a theoretical and a practical part. The aim of the theoretical part is to describe and understand how consumers make decisions when buying a product and which factors affect the decision-making process most. In the practical part the aim is to determine the diversity of consumer choices when buying products such as electronics, cosmetics and food, using survey research.

Klíčová slova

Spotřebitel/The customer, rozhodovací proces/decision-making process, produkt/product, nákupní chování/buying behaviour, reklama/advertising, respondent/advertising

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 6. 2014
• Vedoucí: PhDr. Václav Forst, CSc.
• Oponent: PhDr. Petr Váňa

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace