Obsah a formy vstupního školení nových zaměstnanců

Hana Leišová

Bachelor's thesis

Content and Delivery Methods of Employee Initioation Training

Anotácia:

Bakalářská práce se zabývá vstupním školením nových zaměstnanců, jehož cílem je seznámit zaměstnance s principy a fungováním vnitřních procesů a tím napomáhat k orientaci a rychlému začlenění zaměstnance do organizační struktury dané banky. Protože vstupní školení má za úkol představit banku, její cíle a strategii, vymezit práva a povinnosti zaměstnanců, je zde uveden přehled, jakým způsobem jsou vstupní školení koncipována. V teoretické části jsou popsány nejdůležitější témata a metody, se kterými se nový zaměstnanec v rámci vstupního školení může setkat. Praktická část se zabývá konkrétní podobou vstupního školení, které organizuje Československá obchodní banka, a.s. (ČSOB) a pro porovnání bude uveden program vstupního školení KBC Group N.V., která je vlastníkem ČSOB. Z bank, které působí na tuzemském trhu, byla do bakalářské práce zahrnuta struktura vstupního školení České spořitelny, a.s. a HVB Bank Czech Republic, a.s. Výsledkem práce je zhodnocení významu vstupního školení jako součásti adaptačního procesu a uvedení současné struktury vstupního školení. Práce obsahuje doporučení a připomínky autorky práce ke zlepšení koncepce vstupního školení v ČSOB, které však nemusí být ve shodě s názory Československé obchodní banky.

Kľúčové slová

vzdělávání pracovníků, vstupní školení, přednáška, E-learning

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 3. 2006

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 5. 2007
• Vedúci: doc. Ing. Eduard Mazák, CSc.
• Oponent: Ing. Evžen Sýkora, CSc.

Banking Institute/College of Banking

Bachelor programme / odbor:
Banking / Banking Management