Rozvoj a zdokonalování procesního řízení a využívání zavedeného systému při transformaci

Dagmar Kotasová

Master's thesis

Development and Improvement of Process Management and Use of the Implemented System in the Transformation

Anotácia:

Tématem diplomové práce je procesní řízení, jeho rozvoj a zdokonalování. V teoretické části je objasněn vznik a vývoj a základní pojmy procesního řízení. V praktické části jsou na základě provedené analýzy činností ve společnostech Strojírny Třinec, a.s. a D 5, akciová společnost, Třinec, navrženy nově vzniklé procesy společnosti Strojírny a Stavby Třinec, a.s., která vznikne k 01.09.2013 fúzí výše zmíněných společností. Procesům byli určeni vlastníci a správci, vytvořeny nové podnikatelské jednotky, navržena procesně orientovaná organizační struktura a zdůrazněn význam lidí, jejich znalostí a dovedností, které se stávají klíčovým faktorem v procesním řízení.

Abstract:

The theme of the thesis is process management, its development and improvement. The theoretical part explains the beginning and development and basic concepts of process management. The practical part, based on the executed analysis of activities within the company, Strojírny Třinec, a.s. and D 5, akciová společnost, Třinec, drafts newly developed procedures of the Strojírny a Stavby Třinec, a.s. company, which will come into effect as of September 1st, 2013 due to a merger of the above-mentioned companies. The designated owners and administrators have been assigned to these procedures as new business units have been created, as well as the process-oriented organizational structure has been designed, whereas the importance of people and their knowledge and skills has been emphasised, as they become the key factor in the process management.

Kľúčové slová

lidé mapy, procesů, organizační struktura, procesy, podnikové procesy, procesy klíčové, procesy podpůrné, procesní řízení, znalosti a dovednosti.

Keywords

people, process maps, organizational structure, procedures, company procedures, key procedures, supporting procedures, process management, knowledge and skills.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 5. 2013
• Vedúci: Richard Bonček
• Oponent: Miroslav Szymanik

VŠB - Technical University of Ostrava

Fakulta metalurgie a materiálového inženýrství

Master programme / odbor:
Ekonomika a řízení průmyslových systémů / Ekonomika a management v průmyslu