Plánování, výroba a distribuce v podniku

Pavel BŘEŠŤÁK

Bachelor's thesis

Planning,production and distribution in the manufacturing enterprise

Abstract:

Cílem této bakalářské práce je analýza jednotlivých kroků při výrobě výrobku, od získání objednávky, přes naplánování a realizaci až po doručení zboží zákazníkovi. Na základě této analýzy specifikovat nalezené problémy a navrhnout řešení tak aby byl zákazník spokojen. Jako první krok bylo nastudování odborné literatury, vztahující se k dané problematice. Po té následoval sběr dat k několika vybraným objednávkám z roku 2018, utřídění získaných dat a hlubší analýza jednotlivých kroků, které jsou v práci popsány. Dále bylo využito firemního reportu SCORECARD a byl využit dotazník spokojenosti zákazníka. V závěru došlo k vyhodnocení získaných dat a interpretaci návrhů a řešení. Při sběru dat se vycházelo z vlastních dlouholetých zkušeností a znalostí firmy a jejich zákazníků. Jako další nástroj byla použita metoda řízených rozhovorů s ostatními zaměstnanci firmy. Posledním způsobem sběru dat bylo využití interní firemní dokumentace.

Abstract:

The aim of this bachelor thesis is to analyze the individual steps in the production of the product, from obtaining the order, through planning and implementation to delivery of the goods to the customer. Based on this analysis to specify the problems found and propose solutions so that the customer is satisfied. The first step was to study literature related to the subject. After that followed collection of data on several selected orders from 2018 year, sorting of the collected data and a deeper analysis of the individual steps described in the thesis. Furthermore, there were used company report SCORECARD and customer satisfaction questionnaire. In the end, the data obtained and the interpretation of proposals and solutions were evaluate. The data collection was based on my own long-term experiences and knowledge of the company and their customers. Another tool was the method of controlled interviews with other company employees. The last way to collect data was used internal company documentation.

Keywords

výroba, plánování výroby, řízení výroby, zákazník, výrobek, sklad, proces, objednávka, kvalita, spokojenost, výrobní dávka.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 12. 4. 2019

Thesis defence

• Supervisor: prof. Ing. Drahoš Vaněček, CSc.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Economics

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Management of Commerce