Srovnání motivačních a provizních systémů dvou komerčních pojišťoven

RNDr. Roman Sedláček

Bakalářská práce

Comparison of motivational programs of two commercial insurance companies.

Anotace:

Předmětem bakalářské práce „Srovnání motivačních programů dvou komerčních pojišťoven“ je analýza provizního motivačně-odměňovacího systému pojišťovny. V první části práce jsou shrnuty teoretická východiska problematiky motivace a stimulace se zaměřením na řízení výkonu pracovníků obchodu a postavení obchodní služby v pojišťovně. Ve druhé části jsou prezentovány a srovnány odměňovací systémy vybraných pojišťoven, analyzovány obchodní výsledky vybraného vzorku poradců a zprostředkovatelů za rok 2010 a zjištění dotazovacího šetření mezi těmito získateli. V poslední části jsou prezentována doporučení na efektivní využití možností provizního odměňovacího systému.

Abstract:

The goal of the submitted thesis: “Comparison of Motivation Programs of two Commercial Insurance Companies” is to analyze commission-motivation and remuneration system of insurance company. In the first part is summarized the theoretical background in the field of motivation and stimulation, it is focused on performace management of sales officers and role of business department in insurance company. In the second part remuneration systems of chosen companies are presented and compared, there are analysed business results of selected sample of advisors in the year 2010 as same as findings of questionare survey in this sample of advisors. In final part are presented recomendation for efficient explotation posibillities of commission remuneration systems.

Klíčová slova

motivace, stimulace, pojišťovací poradce a zprostředkovatel, prodejní soutěž, motivation, stimulation, insurance advisor, commission, sales competition

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 6. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 9. 2011
• Vedoucí: Mgr. Ing. Viktor Kulhavý, Ph.D.
• Oponent: Ing. Mgr. Jakub Procházka, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management