Problematika kvality a kvantity poskytování sociálních služeb a sociální práce v sociálně vyloučených lokalitách

Bc. Michaela Zimandlová

Diplomová práce

Issues of quality and quantity of providing social services and social work in socially excluded localities

Anotace:

Diplomová práce se zabývá problematikou kvality a kvantity poskytování sociálních služeb a sociální práce v sociálně vyloučených lokalitách. Teoretická část se zabývá historickým vývojem sociálních služeb, sociálním vyloučením a začleňováním, sociálně vyloučenými lokalitami, prevencí a péčí, legislativním vymezením sociálních služeb, kvalitou a kvantitou a metodami jejich měření. Dále jsou blíže specifikovány zdroje financování těchto služeb. Praktická část je zaměřena na jednotlivé projekty realizované v rámci sociálních služeb a na jejich zhodnocení, ze kterého na základě řízených strukturovaných rozhovorů vyplynuly návrhy v podobě politických a legislativních změn a v podobě potřeby motivace aktérů sociálních služeb.

Abstract:

The diploma thesis deals with the issue of quality and quantity of providing social services and social work in socially excluded localities. The theoretical part deals with the historical development of social services, social exclusion and inclusion, socially excluded localities, prevention and care, legislative definition of social services, quality and quantity and methods of their measurement. The sources of financing these services are further specified. The practical part is focused on individual projects implemented within social services and their evaluation, from which, based on controlled structured interviews, proposals emerged in the form of political and legislative changes and in the form of the need to motivate social service actors.

Klíčová slova

Sociální práce, sociální služby, sociálně vyloučené lokality, sociální péče, sociální prevence, kvalita a kvantita. Social work, social services, socially excluded localities, social care, social prevention, quality and quantity.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 8. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 9. 2021
• Vedoucí: Ing. Mirka Wildmannová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Martin Maštálka, Ph.D.

AMBIS vysoká škola, a.s.

Magisterský studijní program / obor:
Regionální rozvoj / Management rozvoje měst a regionů