Ing. Nikola Kněžourová

Diplomová práce

Krizová komunikace a její role v marketingovém plánu

Crisis Communication and Its Role in Marketing Plan
Anotace:
Diplomová práce se věnuje krizové komunikaci a její důležitosti pro udržení image společností v průběhu krizových situací. Práce popisuje teoretický základ analýzy rizik, krizového scénáře, přípravy krizového komunikačního manuálu a fáze, které jsou pro úspěšnou krizovou komunikaci zásadní. Práce představuje sestrojení ukázkového krizového komunikačního scénáře pro lokální pobočku globálního developera …více
Abstract:
This diploma thesis deals with crisis communication and its importance for maintaining the image of companies during crisis situations. The thesis describes the theoretical basis of a risk analysis, a crisis scenario, a preparation of the crisis communication manual and the phases that are essential for successful crisis communication. The work presents the construction of a sample crisis communication …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 5. 2021

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 15. 6. 2021
  • Vedoucí: doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
  • Oponent: Ing. Martin Švehla

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola finanční a správní