Zpět na vyhledávání

Ing. Nikola Kněžourová

Master's thesis

Krizová komunikace a její role v marketingovém plánu

Crisis Communication and Its Role in Marketing Plan
Abstract:
Diplomová práce se věnuje krizové komunikaci a její důležitosti pro udržení image společností v průběhu krizových situací. Práce popisuje teoretický základ analýzy rizik, krizového scénáře, přípravy krizového komunikačního manuálu a fáze, které jsou pro úspěšnou krizovou komunikaci zásadní. Práce představuje sestrojení ukázkového krizového komunikačního scénáře pro lokální pobočku globálního developera …more
Abstract:
This diploma thesis deals with crisis communication and its importance for maintaining the image of companies during crisis situations. The thesis describes the theoretical basis of a risk analysis, a crisis scenario, a preparation of the crisis communication manual and the phases that are essential for successful crisis communication. The work presents the construction of a sample crisis communication …more
 

Keywords

Krizová komunikace media relations public relations scénář krizové komunikace tiskový mluvčí Crisis communication crisis communication scenario spokesperson
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 3. 5. 2021
Identifier: https://is.vsfs.cz/th/jha3p/

Thesis defence

  • Date of defence: 15. 6. 2021
  • Supervisor: doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
  • Reader: Ing. Martin Švehla

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správní
Složka Reference to the local database directory of the institution