The role of New Media in a modern Marketing Communication

Anar Kabdylova

Bachelor's thesis

Abstract:

Práce se zabývá definováním role nových médií v marketingové komunikaci. Termín média má mnoho různých definic a popisů. Autoři napsali tolik knih a každá z nich má vlastní verzi této definice. V této práci jsem provedla analýzu přehledu literatury, shromáždila informace z různých zdrojů, odhalila různé druhy médií a nejdůležitější jsem odhalila roli médií v marketingové komunikaci. Cílem práce je ukázat, jak mohou být média důležitá a dobře využívána při komunikaci mezi odesílatelem a přijímačem. Zaměřila jsem se na 2 společnosti, které používají různé typy médií v komunikaci se zákazníkem, zejména v tom, jak využívají nástroje sociálních médií.

Abstract:

The thesis deals with the defining the role of new media in a marketing communication. The term of a media has many different definitions and descriptions. Authors have written so many books and each of them has own version of this definition. In this thesis, I have made the analysis of literature review, have collected information from different sources, have revealed different types of a media and the most important I have revealed the role of media in marketing communications. The aim of the thesis is to show how media can be important and well used in communication between sender and receiver. I focused on 2 companies who are using different types of media in communication with a customer, especially how they use social media tools.

Keywords

New media, Old media, Communication, Marketing Communication, Web 2.0, Social media, Corporate communication, Internet, Instagram

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 4. 2019

Thesis defence

• Date of defence: 7. 6. 2019
• Supervisor: Ing. Jiří Šnajdar
• Reader: Mgr. Zdeněk Sloboda

University of Finance and Administration

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication