Potenciál supervize v boji proti syndromu vyhoření

Mgr. Zuzana Bělohradská

Diplomová práce

Potential Role of Supervision in the Fight against Burnout Syndrom

Anotace:

Diplomová práce se zabývá potenciálem supervize a jeho využití proti syndromu vyhoření u sociálních pracovníků ve vybraných organizacích poskytující sociální služby. Supervize by měla být nástrojem, který slouží k podpoře pracovníků, kontrole kvality a měla by být prevencí proti syndromu vyhoření. Profese sociálního pracovníka je velmi psychicky i fyzicky náročná a klade na pracovníky vysoké požadavky z nejrůznějších stran, proto jsou sociální pracovníci vystaveni riziku syndromu vyhoření. Na základě výše uvedeného jsem formulovala hlavní výzkumnou otázku: „Jaký postoj mají SPR k potenciálu supervize v boji proti syndromu vyhoření?“ Práce je rozdělena na tři části, a to teoretickou část, metodologickou část a empirickou část. V teoretické části konceptualizuji pojmy z hlavní výzkumné otázky, kterými jsou supervize, syndrom vyhoření, sociální pracovník, postoj, potenciál a boj. V metodologické části se zabývám jednotlivými výzkumnými otázkami, objasnění důvodu zvolení kvalitativní výzkumné strategie, výběru výzkumného vzorku, technice sběru dat, charakteristice respondentů, průběhu výzkumu a etickými aspekty výzkumu. Empirická část se zabývá analýzou dat na základě čtyř dílčích výzkumných otázek, které vychází z hlavní výzkumné otázky.

Abstract:

The thesis deals with the potential of supervision and its use against burnout syndrome of social workers in selected organizations providing social services. Supervision should be the instrument that is used to support personnel, quality control, and should be prevention of burnout syndrome. Social worker profession is very mentally and physically demanding and it puts high demands on workers from various parties, because social workers are at risk of burnout syndrome. I am formulated of the main question, based on the above: " What have they position SPR potential for the supervision in the fight against burnout syndrome?" The work is divided into three parts, the theoretical part, the methodological part and the empirical part. The theoretical part conceptualizes terms of the main research questions, which are supervision, burnout syndrome, social worker, position, potential and fight. In the methodological part deals with individual research questions, clarifications election because qualitative research strategy, research sample selection, data collection techniques, the characteristics of the respondents during the research and ethical aspects of research. Empirical part analyzes data on the basis of four research questions, based on the main research question.

Klíčová slova

supervize, syndrom vyhoření, sociální pracovník, postoj, potenciál, boj supervision, burnout syndrome, social worker, position, potential, fight

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 1. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 1. 2017
• Vedoucí: PhDr. Mirka Nečasová, Ph.D.
• Oponent: Mgr. et Mgr. Zdeňka Dohnalová, Ph.D.

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce