UI/UX Design and Usability Testing of an Information System for the BVV Living Laboratory

Bc. Nina Prachárová

Bachelor's thesis

Abstract:

Živé laboratóriá (living laboratories) sú organizácie, ktoré spájajú občanov, akademickú obec, súkromné spoločnosti a verejné inštitúcie s cieľom simulovať podmienky reálneho sveta pre efektívne testovanie produktov a vývoj inovácií. Keďže riadenie spolupráce medzi takto rôznorodými aktérmi nie je jednoduché, živé laboratóriá vyžadujú efektívne informačné systémy na podporu svojej činnosti. Táto práca sa zameriava na návrh a hodnotenie používateľského rozhrania (user interface) a používateľskej skúsenosti (user experience) informačného systému pre BVV Living Lab, dlhodobého projektu realizovaného v areáli výstaviska v Brne. Práca vychádza z analýzy relevantných UI/UX štandardov a osvedčených postupov so zameraním na použiteľnosť. V rámci metodológie dizajnu zameraného na užívateľa (user-centred design) boli na základe analýzy predchádzajúceho výskumu a požiadaviek zainteresovaných strán definované kľúčové používateľské persony a prípady použitia. Tie slúžili ako podklad pre tvorbu drôtových rámcov (wireframes), výber vhodného dizajnového systému a vývoj prototypov strednej úrovne vernosti (medium-fidelity prototypes). Navrhované riešenie bolo hodnotené prostredníctvom testovania použiteľnosti (usability testing) a získané výsledky boli analyzované s cieľom usmerniť ďalšie úpravy návrhu. Výstupom tejto práce je interaktívny prototyp s vysokou úrovňou vernosti (high-fidelity prototype) vytvorený v nástroji Figma, ktorý slúži ako základ pre následnú implementáciu systému.

Abstract:

Living laboratories are organisations that bring together citizens, academia, private companies, and public authorities to simulate real-world conditions for effective product testing and collaborative innovation. Managing cooperation among such diverse actors presents significant challenges; therefore, living labs require effective information systems to support their activities. This thesis focuses on the design and evaluation of a user interface and user experience for the information system of the BVV Living Laboratory, a long-term project at the Brno Exhibition Centre. The work is based on a review of relevant UI/UX guidelines, standards, and best practices, with an emphasis on usability. To support a user-centred design approach, key user personas and use cases were defined using insights from previous research and stakeholder requirements. These informed the creation of wireframes, the selection of a suitable design system, and the development of medium-fidelity prototypes. The proposed solution was evaluated through usability testing with selected project stakeholders, and the results were analysed to guide further refinements. The outcome of this work is a high-fidelity interactive prototype developed in Figma, which serves as a foundation for subsequent system implementation.

Keywords

UI/UX Design, Figma, Living Lab, High-fidelity Prototype, Usability Testing, Information System Design

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 12. 2025

Thesis defence

• Date of defence: 6. 2. 2026
• Supervisor: Ing. Patrik Procházka
• Reader: Ing. Leonard Walletzký, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Informatics

Bachelor programme / field:
Informatics / Informatics