Zdravotnický záchranář jako oběť agresivního pacienta

Bc. Jana Kušnírová

Bachelor's thesis

Paramedic as a Victim of an Aggressive Patient

Abstract:

The topic of the bachelor thesis is the paramedic as a victim of an aggressive patient. The thesis is divided into two parts - theoretical and empirical. The theoretical part deals with aggression in emergency health care, primarily with paramedic safety and prevention, but also mainly with physiological and pathological aspects of aggression, the etiology of aggression and its manifestations. It also discusses basic violence management intervention as well as self-defense, including legislation. The theoretical section concludes with a description of the use of restraints in pre-hospital health care. The empirical part focuses on a quantitative questionnaire survey, which was designed for paramedics working in the emergency medical services in Slovakia. One of the objectives was to find out the amplitude of aggressive behavior towards paramedics during ambulance interventions in a given locality. Another objective was focused on the awareness of paramedics about de-escalation. The collected data are analyzed and interpreted in tables and graphs according to each question and evaluated by Fisher´s exact test of independence and the chi-square method. Depending on the collected data, recommendation for practice is presented.

Abstract:

Témou bakalárskej práce je zdravotnícky záchranár ako obeť agresívneho pacienta. Práca je rozdelená na dve časti – teoretickú a empirickú. Teoretická časť sa zaoberá agresiou v urgentnej zdravotnej starostlivosti, primárne bezpečnosťou zdravotníckych záchranárov a prevenciou, ale tiež najmä fyziologickými a patologickými aspektmi agresivity, etiológiou vzniku agresie a jej prejavmi. Ďalej rozoberá základnú intervenciu zvládania násilia ako aj sebaobranu, vrátane legislatívy. V závere teoretickej časti je popísané používanie obmedzovacích prostriedkov v prednemocničnej zdravotnej starostlivosti. Empirická časť je zameraná na kvantitatívny dotazníkový prieskum, ktorý bol určený pre zdravotníckych záchranárov pracujúcich na ZZS na Slovensku. Jedným z cieľov bolo zistiť amplitúdu agresívneho správania voči zdravotníckym záchranárom počas zásahov ZZS v danej lokalite. Ďalší cieľ bol zameraný na povedomie zdravotníckych záchranárov o deeskalácii. Nazbierané dáta sú analyzované a interpretované v tabuľkách a grafoch podľa jednotlivých otázok a vyhodnotené Fisherovým exaktným testom nezávislosti a metódou chí-kvadrát. V závislosti na získaných dátach je predkladané odporúčanie pre prax.

Kľúčové slová

Agresívny pacient, Deeskalácia, Násilie, Sebaobrana, Zdravotnícky záchranár, Aggressive patient, De-escalation, Paramedic, Self-defense, Violence

Jazyk práce: Slovak

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 6. 2024
• Vedúci: Mgr. Zdeněk Jindříšek
• Oponent: doc. Anna Mazalánová, PhDr.

Medical College

Bachelor programme / odbor:
Paramedic rescue / Paramedic rescue