Hodnocení finanční a nefinanční návratnosti investice do nového systému obsluhy pokladen ve vybraných pobočkách obchodního řetězce – Ladislav URBAN
Ladislav URBAN
Diplomová práce
Hodnocení finanční a nefinanční návratnosti investice do nového systému obsluhy pokladen ve vybraných pobočkách obchodního řetězce
Evaluation of financial and non-financial return on investment in a new cash register system at selected retail chain branches
Anotace:
Diplomová práce se zabývá návratností realizované investice ROI, měřením doby obsluhy zákazníka a komparací spokojenosti se starým a novým odbavovacím systémem u pokladen. Nové pokladny se zavádějí především z důvodu urychlení procesu, nicméně časový rozdíl obsluhy na starých a nových pokladnách nebyl dosud porovnán. Cílem práce bylo zhodnotit návratnost investice do nového pokladního systému a doporučit …víceAbstract:
The diploma thesis deals with the return on the realized ROI, measuring the customer service time and comparing satisfaction with the old and new check-in system at the cash registers. New cash registers are being introduced mainly to speed up the process, however, the time difference between the staff at the old and new cash registers has not yet been compared. The aim of the work was to evaluate …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 5. 2020
Zveřejnit od: 31. 12. 2999
Obhajoba závěrečné práce
- Vedoucí: Ing. Libor Měsíček, Ph.D.
Citační záznam
Citace dle ISO 690:
URBAN, Ladislav. \textit{Hodnocení finanční a nefinanční návratnosti investice do nového systému obsluhy pokladen ve vybraných pobočkách obchodního řetězce}. Online. Diplomová práce. Ústí nad Labem: Univerzita Jana Evangelisty Purkyně v Ústí nad Labem, Fakulta sociálně ekonomická. 2020. Dostupné z: https://theses.cz/id/s7zvyn/.
Jak správně citovat práci
URBAN, Ladislav. Hodnocení finanční a nefinanční návratnosti investice do nového systému obsluhy pokladen ve vybraných pobočkách obchodního řetězce. Ústí nad Labem, 2020. diplomová práce (Ing.). UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM. Fakulta sociálně ekonomická
Plný text práce
Právo: Autor si nepřeje zpřístupnění práce veřejnosti
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- Soubory jsou nedostupné.
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM, Fakulta sociálně ekonomickáUNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM
Fakulta sociálně ekonomickáMagisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management
Práce na příbuzné téma
-
Systém pro samoobslužná prodejní místa společnosti Do psí misky
Erich Pross -
Proces obsluhy v systémoch hromadnej obsluhy
Radoslav Fekeč -
Analýza systému obsluhy zákazníků ve vybrané společnosti
Jakub Klouda -
Analýza systému hromadné obsluhy zákazníků ve vybrané společnosti
Roman Kopp -
Snuff Stuff: Zkušenost z workshopu z divadlem Teatr Novogo Fronta
Lucie Ingrová -
Mediální obraz pádu Berlínské zdi v československých denících Rudé právo a Mladá fronta
Tomáš Lupínek -
Infotainment v deníku Mlada Fronta Dnes
Lucie Bělejová -
Knižní obálky nakladatelství Mladá fronta v letech 1958-1970
Jiří Kofroň