Hodnocení finanční a nefinanční návratnosti investice do nového systému obsluhy pokladen ve vybraných pobočkách obchodního řetězce – Ladislav URBAN
Ladislav URBAN
Master's thesis
Hodnocení finanční a nefinanční návratnosti investice do nového systému obsluhy pokladen ve vybraných pobočkách obchodního řetězce
Evaluation of financial and non-financial return on investment in a new cash register system at selected retail chain branches
Abstract:
Diplomová práce se zabývá návratností realizované investice ROI, měřením doby obsluhy zákazníka a komparací spokojenosti se starým a novým odbavovacím systémem u pokladen. Nové pokladny se zavádějí především z důvodu urychlení procesu, nicméně časový rozdíl obsluhy na starých a nových pokladnách nebyl dosud porovnán. Cílem práce bylo zhodnotit návratnost investice do nového pokladního systému a doporučit …moreAbstract:
The diploma thesis deals with the return on the realized ROI, measuring the customer service time and comparing satisfaction with the old and new check-in system at the cash registers. New cash registers are being introduced mainly to speed up the process, however, the time difference between the staff at the old and new cash registers has not yet been compared. The aim of the work was to evaluate …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 5. 2020
Accessible from:: 31. 12. 2999
Thesis defence
- Supervisor: Ing. Libor Měsíček, Ph.D.
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
URBAN, Ladislav. \textit{Hodnocení finanční a nefinanční návratnosti investice do nového systému obsluhy pokladen ve vybraných pobočkách obchodního řetězce}. Online. Master's thesis. Ústí nad Labem: University of Jan Evangelista Purkyně in Ústí nad Labem, Faculty of Social and Economic Studies. 2020. Available from: https://theses.cz/id/s7zvyn/.
The right form of listing the thesis as a source quoted
URBAN, Ladislav. Hodnocení finanční a nefinanční návratnosti investice do nového systému obsluhy pokladen ve vybraných pobočkách obchodního řetězce. Ústí nad Labem, 2020. diplomová práce (Ing.). UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM. Fakulta sociálně ekonomická
Full text of thesis
Accessibility: Autor si nepřeje zpřístupnění práce veřejnosti
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- Soubory jsou nedostupné.
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM, Fakulta sociálně ekonomickáJAN EVANGELISTA PURKYNĚ UNIVERSITY IN ÚSTÍ NAD LABEM
Faculty of Social and Economic StudiesMaster programme / field:
Economics and Management / Economics and Management
Theses on a related topic
-
Systém pro samoobslužná prodejní místa společnosti Do psí misky
Erich Pross -
Proces obsluhy v systémoch hromadnej obsluhy
Radoslav Fekeč -
Analýza systému obsluhy zákazníků ve vybrané společnosti
Jakub Klouda -
Analýza systému hromadné obsluhy zákazníků ve vybrané společnosti
Roman Kopp -
Jak se žije festivalem – soubor publicistických rozhovorů pro deník Mladá fronta DNES
Hana Poledníková -
Mediální obraz pádu Berlínské zdi v československých denících Rudé právo a Mladá fronta
Tomáš Lupínek -
Knižní obálky nakladatelství Mladá fronta v letech 1958-1970
Jiří Kofroň -
Infotainment v deníku Mlada Fronta Dnes
Lucie Bělejová