Návrh na snížení fluktuace zaměstnanců řetězce hypermarketu Kaufland

Bc. Eliška Čudová

Diplomová práce

Fluctuation of employees in hypermarket Kaufland

Anotace:

Diplomová práce se zaměřuje na problematiku fluktuace a péče o zaměstnance řetězce hypermarketů Kaufland. Práce je rozdělena na část teoretickou a praktickou. V teoretické části jsou definovány klíčové pojmy fluktuace, motivace a stimulace zaměstnanců, péče o zaměstnance, work-life balance, onboarding a outplacement. V praktické části práce jsou představeny empirické poznatky získané prostřednictvím dotazníkového šetření mezi zaměstnanci společnosti Kaufland. Cílem šetření bylo zjistit, co zaměstnance Kauflandu motivuje k výkonu práce, jaké faktory mohou být jejich důvodem k odchodu z organizace a jak vnímají procesy péče o zaměstnance ve firmě. Na základě analýzy dat a interpretace výsledků práce přináší několik doporučení, jak snížit fluktuaci a zvýšit retenci zaměstnanců v prostředí obchodního řetězce.

Abstract:

The thesis focuses on the issue of employee turnover and employee care within the hypermarket chain Kaufland. The thesis is divided into a theoretical and a practical part. In the theoretical section, key concepts such as employee turnover, employee motivation and stimulation, employee care, work-life balance, onboarding, and outplacement are defined. The practical part presents empirical findings obtained through a questionnaire survey among Kaufland employees. The aim of the survey was to determine what motivates Kaufland employees to perform their work, what factors may lead them to leave the organization, and how they perceive employee care processes within the company. Based on data analysis and interpretation of the results, several recommendations are provided on how to reduce turnover and increase employee retention in the context of the retail chain.

Klíčová slova

Fluktuace, Motivace, Organizační kultura, Stimulace, Zaměstnanecké benefity

Keywords

Motivation, Organizational culture, Stimulation, Employee benefits, Fluctuation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 3. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 6. 2024
• Vedoucí: PhDr. Gabriela Ježková Petrů, PhD.
• Oponent: Markéta Šnýdrová, externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Veřejná správa a regionální rozvoj - c.v. Tábor