Analýza řízení kvality ve výrobním podniku

Ondřej Zátopek

Diplomová práce

Analysis of Quality Management in a Manufacturing Company

Anotace:

Tématem pro diplomovou práci je „Analýza řízení kvality ve výrobním podniku“. Analyzovaným podnikem je Viadrus a.s. Cílem práce je zanalyzování dosavadního systému kontroly v operacích výrobního procesu ve společnosti Viadrus a nalezení slabých míst v kontrolní činnosti. Dalším cílem je zpracování návrhu a doporučení v systému kontroly kvality, které povedou ke snížení nákladů na neshodnou výrobu. Teoretická část obsahuje popis metod a nástrojů, které byly v práci využity. Při praktické aplikaci bylo využito zejména analýzy vnějších a vnitřních ztrát z nekvality, formy ověřování shody produkce, metody FMEA, včetně řady pomocných nástrojů. Na základě výstupů praktické části byly vytvořeny návrhy a doporučení, které byly předány manažerovi úseku Kvalita a ekologie.

Abstract:

The subject of this diploma thesis is “The Analysis of Quality Management in Plant”. Diploma thesis was conducted in the company Viadrus a.s. The main goal of this study was to analyze actual system of control in manufacturing process operations and to identify weak spots in controlling activities. Another goal was to formulate suggestions and recommendations for system quality control, which leed to decrease of expenses on the field of non-conforming production. Theoretical part describes methods and tools, which were used in order to fulfil the purpose of this thesis. Practical part of this thesis focuses on use of internal and external analysis of loses from low quality products, forms of verification in conformity of production, FMEA methodology including another supporting tools. Based on the outputs of the practical part of this thesis proposes and recommendations were formulated and delivered to the manager of the Quality and ecology departments.

Klíčová slova

Kvalita, Řízení kvality, Náklady a ztráty z nekvality, Kvalita produkce, Formy ověřování shody produkce, FMEA, Vývojový diagram, Ishikawa diagram, Paretův diagram, Stromový diagram, Afinitní diagram, Výrobní proces.

Keywords

Quality, Quality management, Expenses a loses from low quality products, Quality of production, Forms of verification in conformity of production, FMEA, Flowchart, Ishikawa diagram, Paret’s diagram, Tree diagram, Manufacturing process.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 5. 2017
• Vedoucí: Marcela Papalová
• Oponent: Bogdan Woska

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management