Ombudsman v bankovním sektoru

Bc. Jiří Rajl

Master's thesis

Financial Ombudsman in the Banking Industry

Anotácia:

Název: Ombudsman v bankovním sektoru Vedoucí práce: Mazák Eduard Katedra: Katedra managementu firem a institucí Akademický rok: 2009/2010 Počet stran: 71 Počet příloh: 2 Počet titulů pouţité literatury: 9 Diplomová práce pojednává o vzniku etických problémů a jejich řešení. Etické selhání je charakterizováno na příkladu prevence praní špinavých peněz. Text v poslední kapitole navazuje na etické problémy, které jsou vztaţeny na vývoj úlohy finančního ombudsmana v bankovnictví a předpoklady jeho dalšího rozvoje. Práce dále obsahuje veřejný průzkum zaměřený na zjištění povědomí o finančním arbitrovi a jeho působení v bankovním sektoru.

Abstract:

Title: Financial Ombudsman in The Banking Industry Supervisor: Mazák Eduard Academic Year: 2009/2010 Number of Pages: 71 Number of Appendices: 2 Number of Titles used: 9 The graduation theses disertates about the origin of ethical errors and its solutions. Ethical failure is characterized on an example of prevention of the money laundering. The text in the last chapter ties together with ethical problems which has been connected to the development of mission of financial ombudsman in the banking sector and possibilities of future progress. The paper-work also contains the public survey which has been focused on the determination of awareness of financial arbiter and his activity in the banking industry.

Kľúčové slová

Etické selhání v bankovnictví, Prevence praní špinavých peněz, Finanční arbitr a finanční ombudsman, Ethical errors in the banking industry Prevention of the money laundering, Financial arbiter and financial ombudsman

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 7. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 9. 2010
• Vedúci: doc. Ing. Eduard Mazák, CSc.
• Oponent: Ing. Zbyněk Kalabis

Banking Institute/College of Banking

Master programme / odbor:
Economics and Management / Finance