Elektronické bankovníctvo a perspektívy jeho vývoja v podmienkach SR

Bc. Mária Habrúnová

Diplomová práce

Electronic Banking and prospects of its development in the Slovak Republic

Abstract:

The thesis deals with electronic banking and prospects for its development in Slovakia. Based on the analysis of electronic banking services in Slovakia evaluate the existing situation and to indicate possibilities of further development in terms of range and availability of services in terms of security and pricing policies, and even international context. The first chapter focuses on defining electronic banking services, its characteristics, history, forms, discusses the advantages and disadvantages of service, security and protection rules. The second chapter analyzes the services in Slovakia in terms of services. The model example is trying on a comparative analysis to find the best bank of a particular corporate company, market research recognizes the needs of clients. The third chapter presents opportunities for further development - innovation, trends, comparison in an international context.

Abstract:

Diplomová práca sa zaoberá elektronickým bankovníctvom a perspektívami jeho vývoja v podmienkach SR. Na základe analýzy poskytovaných služieb elektronického bankovníctva v podmienkach SR zhodnotí existujúci stav a naznačí možnosti ďalšieho vývoja z pohľadu rozsahu a dostupnosti služieb, z pohľadu bezpečnosti i cenovej politiky, a to aj v medzinárodnom kontexte. Prvá kapitola je zameraná na vymedzenie služieb elektronického bankovníctva, jeho charakteristiku, históriu, formy, zaoberá sa výhodami a nevýhodami služieb, bezpečnosťou a ochrannými pravidlami. Druhá kapitola analyzuje poskytované služby v podmienkach SR z pohľadu rozsahu služieb. V modelovom príklade sa snaží na základe komparatívnej analýzy nájsť najvhodnejšiu banku konkrétnej korporátnej spoločnosti, prieskumom trhu poznáva potreby klientov. Tretia kapitola prináša možnosti ďalšieho rozvoja – inovácie, trendy, porovnanie v medzinárodnom kontexte.

Klíčová slova

elektronické bankovníctvo, homebanking, internetbanking, phonebanking, mailbanking, samoobslužná zóna, kartové platobné formy electronic banking, self-service area, card payment forms

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 7. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 9. 2012
• Vedoucí: Ing. Viktória Ďurajová, PhD.
• Oponent: Ing. Adriána Šlajferčíková, PhD.

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bankovní institut vysoká škola SK

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Finance