CSR – nezbytná součást Corporate Identity

Bc. Kristýna Zbrojková

Diplomová práce

CSR as an essential part of Corporate Identity

Anotace:

Ústředním cílem této práce je poskytnutí pomoci firmám, aby překonaly bariéry úspěšného fungování konceptu společenské odpovědnosti firem (CSR) a zároveň získaly návod, jak efektivně koncept CSR zavést. V teoreticko-metodologické části je kromě přínosů CSR pro firmy definován také současný stav konceptu CSR v České republice i některá doporučení, která vedou k rozšíření konceptu CSR. V praktické části této práce je nejprve analyzována oblast CSR pohledem neziskových organizací, následně jsou definovány nezbytné kroky pro implementaci CSR aktivit. Tyto kroky jsou dále doplněny o argumenty novinářů, kteří působí v České republice a zabývají se problematikou CSR. Ve vzniklém návodu pro implementaci CSR strategie jsou také zohledněny argumenty získané od malých a středních firem na území České republiky, které se ke konceptu CSR dosud aktivně nehlásí. V závěru práce je testována aplikovatelnost vzniklého návodu na vzorku malých a středních firem.

Abstract:

The key objective of this thesis is to help companies overcome the obstacles to successful functioning of the concept of Corporate Social Responsibility. It also aims at providing guidelines on how to effectively implement the CSR concept. The theoretical and methodological section deals with the benefits of CSR for companies and provides a definition of the current status of the CSR concept in the Czech Republic together with some recommendations for the promotion of this CSR concept. In its practical section, the thesis analyses the area of CSR from the perspective of non-profit organizations, followed by the definition of the necessary steps for the implementation of CSR activities. These steps are further supplemented by the arguments of journalists working in the Czech Republic and dealing with the issue of CSR. The resulting guideline for the implementation of the CSR strategy also reflects the opinions expressed by small and medium enterprises in the Czech Republic which do not actively engage in the concept of CSR. The final section of the thesis provides a test of the applicability of the guidelines on a sample of small and medium enterprises.

Klíčová slova

Společenská odpovědnost firem, pilíře CSR, interní komunikace, externí komunikace, trvale udržitelný rozvoj, zainteresovaná osoba, vztahy s veřejností, vztahy s médii, image, sponzoring, event marketing.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 6. 2012
• Vedoucí: Mgr. Miloslava Kykalová
• Oponent: Ing. Vilém Kunz, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace