Mentoring v adaptačním procesu

Jiřina BĚLEJOVÁ

Bakalářská práce

Mentoring in the adaptation process

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na problematiku adaptace nového zaměstnance s využitím mentoringu, jako praktické didaktické metody andragogiky. Cílem bakalářské práce je analýza současného mentoringu v adaptačním procesu s následným návrhem optimalizace a zefektivnění pro centrálu České spořitelny a.s. v Kutné Hoře. Tato práce je členěna do pěti kapitol. První kapitola je zaměřená na proces adaptace nového zaměstnance, personální činnosti spojené s tímto procesem, stěžejní subjekty tohoto procesu, popis jednotlivých etap adaptačního procesu a také na jednotlivé oblasti adaptace. Druhá kapitola je věnována mentotingu, jako zvolené metodě vzdělávání v rámci adaptačního procesu. Kapitola je orientovaná na stěžejní subjekty, kterými jsou mentor a mentee, poskytuje náhled na vztah těchto subjektů, dále jaká má mentoring rizika a příležitosti a nakonec nabízí možnosti evaluace této vzdělávací metody. Třetí kapitola poskytuje nahlédnutí na Českou spořitelnu a.s. a fungování odboru v Kutné Hoře. Čtvrtá kapitola se zabývá deskripcí průběhu mentoringu v adaptačním procesu odboru v Kutné Hoře, analýzou současného stavu a komparace s odbornou literaturou. Závěrečná pátá kapitola obsahuje návrhy inovace a optimalizace vedoucí k zefektivnění mentoringu v adaptačním procesu pro centrálu České spořitelny a.s. v Kutné Hoře.

Abstract:

This bachelor´s thesis is focused on problems of adaptation to a new employee with using mentoring as a practical didactical method of andragogy. The primary aim is to analyse current mentoring in a process of adaptation with the following suggestion of the optimalization and efficiency improvement for the central office of Česká spořitelna a.s. in Kutná Hora. This thesis is devided into five parts. The first chapter is focused on the process of adaptation to a new employee, personal activities which are connected to this process, principal subjects of the process, description of particular stages of the process of adaptation and particular areas of adaptation. The second chapter is dedicated to mentoring as a chosen method of education within the process of adaptation. The chapter is orientated towards the principal subjects which are mentor and mentee. It provides a view of the relationship between these subjects, what sort of risks and opportunities are connected to mentoring and at last offers possibilities for assessment of the educational method. The third chapter provides look into Česká spořitelna a.s. and the workings of the specific department in Kutná Hora. The fourth chapter follows up the process of description in mentoring and the process of adaptation in Kutná Hora, analysis of the current situation and comparison with the professional literature. The final fifth chapter contains suggestions of innovation and optimalization leading to the efficiency improvement of mentoring in the process of adaptation for the central office of Česká spořitelna a.s. in Kutná Hora.

Klíčová slova

adaptační proces, mentoring, firemní vzdělávání, přijímání zaměstnance, psychologická smlouva, organizační kultura, adaptační plán, orientační balíček, evaluace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 3. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Miroslava Dvořáková, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Pedagogika / Andragogika v profilaci na personální management