Zpět na vyhledávání

Markéta Nezhybová

Bachelor's thesis

Analýza známosti značky šampónů prodávaných v lékárnách

Brand Awareness Analysis of the Medicated Shampoo
Abstract:
Cílem této bakalářské práce je zjištění úrovně poskytovaných služeb zákazníkům, kteří nakupují v lékárně. V práci je popsán trh kosmetických výrobků, mezi které se řadí mimo jiné i šampony. Práce je zaměřena na konkrétní výrobek, šampon Capillan. Byl proveden výzkum metodou experimentu na prodejci, tzv. metodou Mystery Shopping. Tato metoda experimentu byla provedena celkem ve 12 lékárnách ve 2 městech …more
Abstract:
The aim of this bachelor thesis is the examination of the level of the services being available to the customers who buy products at apothecary shops. The work describes the market with cosmetics, including shampoos. Furthermore, it focuses exclusively on the shampoo Capillan. The research was conducted by the method of experiment on a seller, called the Mystery Shopping method, in 12 apothecary shops …more
 

Keywords

Analýza známosti značky Mystery Shopping trh šamponů šampon Capillan.

Keywords

Analysis of trademark recognition Mystery Shopping shampoo market shampoo Capillan
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 11. 5. 2011

Thesis defence

  • Date of defence: 6. 6. 2011
  • Supervisor: Hana Svobodová
  • Reader: Miroslav Merenda

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • Soubory jsou nedostupné.
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: VŠB - Technická univerzita Ostrava

VŠB - Technical University of Ostrava

Ekonomická fakulta

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Marketing a obchod

Theses on a related topic

List of theses with an identical keyword.
All theses