Šikana na pracovišti a možnosti jejího řešení

Kateřina Kosáková

Bakalářská práce

Workplace Bullying and Possible Solutions

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývala tématem, které se v určité fázi našeho života bude týkat většiny z nás, a to vzájemnými vztahy v zaměstnání. Cílem práce bylo zjistit, v jaké míře jsou v současné době lidé na pracovištích ohroženi šikanou, konkrétněji tedy psychickým násilím. Dále v jakých formách se nejčastěji toto patologické chování vyskytuje a jaké důsledky to může zanechat. Dalším cílem bylo najít co nejvhodnější postup při řešení těchto patologických jevů a navrhnout takové preventivní kroky, které pomohou těmto jevům předcházet. Dotazníkové šetření probíhalo přes internetové stránky Google Forms a celkem se v šetření pracovalo se 156 respondenty, z nichž 112 bylo aktuálně pracujících. V průzkumu bylo zjištěno, že s některou variantou psychického násilí splňujícího podmínku opakování útoků nejméně 1x týdně po dobu alespoň půl roku se setkalo 121 dotazovaných. Jako nejúčinnější řešení respondenti volili především komunikaci s vedením, s nezávislou osobou, případně finanční postih agresora. Dále uváděli jako další možnost přemístění agresora, či jeho vyhazov. Tato práce potvrdila, že mezi dotázanými je celkem nízká informovanost o této problematice. Lze tedy usuzovat, že by bylo vhodné na pracovištích zvýšit povědomí o jakémkoliv druhu násilí, aby se tyto patologické jevy odhalily včas a předešlo se tak větším újmám na zdraví.

Abstract:

This Bachelor’s thesis focused on work relationships, which is a subject that will concern most of us at some point in our lives. The aim of the thesis was to determine to what extent workers are currently at risk of bullying, more specifically psychological violence. Next, the thesis attempted to identify what forms this pathological behaviour most often occurs in and what consequences it might leave. Another aim was to find the most appropriate course of action to address these pathologies and to propose steps to help prevent them. The questionnaire survey was conducted through the Google Forms website. In total, 156 respondents were interviewed, 112 of whom were currently working. The survey established that 121 respondents had encountered some type of psychological violence that met the condition of attacks repeating at least once a week for at least half a year. The respondents stated that the most effective solution was to communicate with management, talk to an independent person, or to penalize the aggressor financially. They also cited the possibility of transferring the aggressor to a different position or firing them. This thesis confirmed that there was a fairly low level of awareness of the issue among the respondents. Therefore it can be assumed that it would be appropriate to raise awareness of any type of violence in workplaces in order to detect these pathologies in a timely manner and thus avoid major damages to health.

Klíčová slova

bossing, mobbing, šikana

Keywords

bossing, mobbing, bullying

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 3. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Mgr. Marie Hanušová

Česká zemědělská univerzita v Praze

Institut vzdělávání a poradenství

Bakalářský studijní program / obor:
Specializace v pedagogice / Poradenství v odborném vzdělávání