Projekt optimalizace využití služeb přímého bankovnictví České spořitelny, a. s.

Ing. Aleš SKOPALÍK

Master's thesis

Project of optimization of services of direct banking of Ceska sporitelna, a.s.

Abstract:

V diplomové práci se zabývám projektem optimalizace využití služeb přímého bankovnictví České spořitelny, a.s. Konkrétně se zabývám zvýšením bezpečnosti přímého bankovnictví České spořitelny při vzájemném respektování neměnného komfortu služeb. V teoretické části představuji bankovní systém ČR, zásady bankovního dohledu a v neposlední řadě poukazuji na historii přímého bankovnictví. V praktické části jsou zpracovány analýzy, v kterých je podrobně rozebrán současný stav České spořitelny, a.s., současný stav přímého bankovnictví vybraných bank a na základě těchto analýz je zpracován projekt zabývající se zvýšením bezpečnosti přímého bankovnictví České spořitelny, a.s.

Abstract:

In my dissertation I deal with a project of optimization of services of direct banking of Ceska sporitelna, a.s. Specifically I cover with security increase of direct banking of Ceska sporitelna with reciprocal respect of non {--} changing comfort services. In theoretic part I introduce a banking system in the Czech republic, principle of bank´s supervision and last but non least I point out history of direct banking. In my practical part are elaborated analyses in those I in detail analyze contemporary situa-tion in Ceska sporitelna, a.s., contemporary situation of direct banking in chosen banks and on the base of these analyses is composed a project that deal with increase of security of direct banking of Ceska sporitelna, a.s.

Keywords

bezpečnost, přímé bankovnictví, klientský certifikát, bezpečnostní software, vyšší bezpečnost

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 12. 5. 2006

Identifier: 3154

Thesis defence

• Date of defence: 7. 6. 2006
• Supervisor: Ing. Kateřina Hrazdilová Bočková, Ph.D.

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Management and Economics

Master programme / field:
Economic policy and administration / Finance