Marketingová komunikace značky Malai

Bc. Veronika Sotáková

Diplomová práce

Marketing Communications of Malai Brand

Anotace:

Táto diplomová práca sa zaoberá marketingovou komunikáciou značky Malai za účelom získania spätnej väzby jej B2B zákazníkov, ktorá poslúži k návrhu zlepšenia nedostatkov v komunikácii značky. Teoretická časť práce vysvetľuje pojmy branding, marketingovú komunikáciu s jej nástrojmi a popisuje tvorbu vzniku marketingovej kampane. Praktická časť práce pozostáva z troch častí. V prvej je predstavená skúmaná spoločnosť a jej komunikačné nástroje, doplnené sekundárnou analýzou dát a obsahovou analýzou. Druhá časť pozostáva z interpretácie individuálnych rozhovorov kvalitatívneho výskumu. Túto časť práce uzatvára predstavenie zistených dát z kvantitatívneho dotazníkového šetrenia. Posledná časť práce bude pojednávať o projekte zostavenia komunikačnej kampane značky Malai, ktorá bude podložená z východísk a záverov praktickej časti práce.

Abstract:

The master's thesis deals with the marketing communications of the Malai brand in order to obtain its B2B customers' feedback, which will play a role in creating the plan of improvements which can be implemented in the brand's communication. The theoretical part of the thesis explains terms branding, marketing communications with its tools and describes the process of creating a marketing campaign. The practical part begins with an introduction of the researched company and its means of communication, supported by the analysis of secondary data collected from those tools. The primary research consists of an interpretation of the findings collected from individual interviews with the regular brand's customers and data collected from the satisfaction questionnaire. The last part of the thesis introduces the project of creating a communication campaign for the Malai brand, which is based on the findings and summaries from the practical part of the thesis.

Klíčová slova

Malai, biomateriál, udržateľnosť, marketingová komunikácia, komunikačná kampaň, B2B trh, značka

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 8. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Tomáš Šula, PhD.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Magisterský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace