Možnosti a bariéry uplatňování yield managementu ve vybraném hotelu

Michaela Semrádová

Diplomová práce

Opportunities and barriers of yield management in a selected hotel

Anotace:

Práce pojednává o teorii yield managementu jako o efektivní metodě dosahování cílů podniku cestovního ruchu a následně představuje jeho aplikaci na příkladu konkrétního hotelu. Po zhodnocení současných technik yield managementu využívaných v tomto ubytovacím zažízení jsou navržena řešení, jak lze zvýšit příjmy pomocí technik yield managementu - především cenové diferenciace, překnihování a segmentace poptávky.

Abstract:

This thesis deals with the theory of yield management as an effective method of achieving business goals, presenting its application on a particular accommodation facility. As a result of analyzing the existing yield management techniques used in the facility, further solutions are proposed to increase its revenue by means of using yield management techniques of differential pricing, overbooking and demand segmentation.

Klíčová slova

Segmentace poptávky, Překnihování, Yield management, Cenová diferenciace

Keywords

Overbooking, Differential pricing, Demand segmentation, Yield management

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 9. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2013
• Vedoucí: Zdenka Petrů
• Oponent: Tomáš Bakos

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Cestovní ruch