Sociální marketing v podmínkách ČR

Bc. Jan Dufek

Diplomová práce

Social marketing in terms of ČR

Anotace:

Práce je zaměřena na problematiku sociálního marketingu a to především v podmínkách České republiky. Dále jsou vymezeny základní pojmy jako původ a význam sociálního marketingu, jeho etické aspekty, odlišnosti jenž dělí sociální a komerční marketing, dále popisuji situace, které jsou pro sociální marketing charakteristické, jaké skýtá typy kampaní, jakým způsobem jsou takové kampaně hodnoceny a jakých výzkumných metod se používá pro sociální sféru. Práci je rozdělena na dvě zásadní kategorie, jako je neziskový sektor, který je popsán od vývojových kořenů, rozdělení až po filantropii, charitu a fundrising. Druhou kategorií je sociální marketing ziskových organizací kde je popsán princip společenské odpovědnosti firem CSR zároveň s etikou, sdílený marketing též označovaný jako CRM a sponzoring. Ziskový i neziskový sektor, jsou velice významné kategorie pro potřebné pochopení tématu. Aplikační část slouží k představení a rozboru vybraných sociálních marketingových kampaní a porovnání praktických výsledků s vypracovanou teoretickou částí a zároveň k ověření hypotéz.

Abstract:

This thesis is focused on problems of social marketing, primarily in conditions of the Czech Republic.I delimit basic concepts as origin and meaning of social marketing, its ethical aspects, differences which divide social and commercial marketing. I further describe situations, that are characteristic for social marketing, what types of campaigns provides, what sort of way are these campaigns evaluated and what methods of research are used for social sphere. The thesis is divided into two basic categories, such as non-profit sector, which I describe from roots of evolution, dividing up to philanthropy, charity and fund-raising. Second category is social marketing of profitable organization, where I describe principle of social responsibility of companies CSR simultaneously with ethic, shared marketing also marked as CRM and sponsoring. Profitable and non-profit sectors are very important categories for necessary understanding of the topic. Application part serves to presentation and analysis of chosen social marketing campaigns and comparison of practical results with developed theoretical part and at the same time to confirm or disproof hypothesis.

Klíčová slova

Sociální marketing, marketingový mix v sociálním marketingu, etické aspekty v sociálním marketingu a CSR, CSR, neziskový sektor, ziskový sektor, charita a filantropie, fundrising, sponzoring, CRM, tripple bottom line.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2014
• Vedoucí: Mgr. Stanislava Borejová
• Oponent: Ing. Vilém Kunz, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace