Připravenost vybraných poskytovatelů sociálních služeb na vznik mimořádných událostí se zaměřením na epidemiologickou situaci COVID-19

Bc. Petra PAVELKOVÁ

Diplomová práce

Preparedness of selected providers of social services for emergencies with a focus on the epidemiological situation of COVID-19.

Anotace:

Diplomová práce se zabývá připravenosti vybraných poskytovatelů sociálních služeb na území Jihočeského kraje na řešení mimořádných událostí. Pro diplomovou práci byly vybrány náhodně sociální zařízení poskytující pobytovou formu na území Jihočeského kraje. V těchto zařízení je personál pro klienty to nejdůležitější, proto by měl být personál dostatečně informován a připraven na mimořádné události. Mezi sociální zařízení poskytující pobytovou formu patří: jedná se o domovy pro seniory, domovy pro osoby se zdravotním postižením, azylová bydlení, domy na půli cesty, týdenní stacionáře, chráněná bydlení a jiné. První kapitola teoretické části se věnuje problematice sociálních služeb. K začlenění jednotlivých pojmu spojených se sociálními službami, klasifikací sociálních služeb, bez níž bychom se v nabídce služeb těžce orientovali. V další kapitole práce se zaměřuji na onemocnění COVID-19, jeho příznaky, šíření a léčení. V praktické části diplomové práce bylo náhodným výběrem osloveno 78 zařízení. Dotazníkového šetření se aktivně účastnilo 41 z oslovených zařízení. Cílem diplomové práce bylo "Posoudit současný stav připravenosti vybraných poskytovatelů sociálních služeb na území Jihočeského kraje na řešení mimořádných událostí". K dosažení cíle diplomové práce a pro zodpovězení hypotézy 1: "Poskytovatelé sociálních služeb na území Jihočeského kraje jsou z 80 % připraveni na řešení mimořádných událostí" byl zvolen kvantitativní výzkum, jehož data byla získána s použitím dotazníkového šetření. Pro diplomovou práci bylo vybráno náhodně 78 sociální zařízení poskytující pobytovou formu v Jihočeském kraji. Dotazník (Příloha 1) byl rozeslán poskytovatelům sociálních služeb, dle registru poskytovatelů sociální služeb. Dotazník obsahoval 38 otázek. Výsledky dotazníkového šetření byly vyhodnoceny formou grafů včetně jejich interpretace. K hodnocení informovanosti poskytovatelů sociálních služeb byla stanovena hranice úspěšnosti 80 % správných odpovědí. Z výsledků dotazníkové šetření vyplývá, že připravenost vybraných poskytovatelů sociálních služeb na území Jihočeského kraje dosáhla pouze 58 %, což znamená, že poskytovatelé sociálních služeb nejsou dostatečně připravení na vznik mimořádných událostí. Hranice úspěšnosti byla splněna v otázkách č. 1, 5a, 5b, 8, 10, 11, 13, 22, 23 a 30. Většina poskytovatelů sociálních služeb má zpracovaný plán krizové připravenosti (otázka č. 13) a z diplomové práce vyplývá, že poskytovatelé sociálních služeb mají zájem o vytvoření systému výchovy, vzdělání a školení dobrovolníků (otázka č. 36) kde, ale nebyla splněna hranice úspěšnosti. Diplomová práce může být použita pro další studijní účely.

Abstract:

The diploma thesis deals with the readiness of selected social service providers on the territory of the South Bohemian Region for dealing with extraordinary events. For the diploma thesis, social facilities providing a residential form in the territory of the South Bohemian Region were randomly selected. In these facilities, staff is the most important thing for clients, so staff should be adequately informed and prepared for emergencies. The social facilities providing the residential form include: these are homes for the elderly, homes for people with disabilities, asylum housing, halfway houses, weekly hospitals, sheltered housing and others. The first chapter of the theoretical part deals with the issue of social services. To include individual concepts related to social services, the classification of social services, without which we would find it difficult to orient ourselves in the offer of services. In the next chapter I focus on COVID-19 disease, its symptoms, spread and treatment. In the practical part of the diploma thesis, 78 facilities were addressed by random selection. 41 of the addressed facilities actively participated in the questionnaire survey. The aim of the diploma thesis was "To assess the current state of readiness of selected providers of social services in the South Bohemian region to deal with emergencies." To achieve the goal of the diploma thesis and to answer the hypothesis: "Providers of social services in the South Bohemian region are 80% ready quantitative research "was chosen, the data of which were obtained using a questionnaire survey. 78 social facilities providing a residential form in the South Bohemian Region were randomly selected for the diploma thesis. Questionnaire (Appendix 1) was distributed to social service providers, according to the register of social service providers. The questionnaire contained 38 questions. The results of the questionnaire survey were evaluated in the form of graphs, including their interpretation. A threshold has been set for assessing the awareness of social service providerssuccess rate of 80% correct answers. The results of the questionnaire survey show that the readiness of selected providers of social services in the South Bohemian region reached only 58 %, which means that social service providers are not sufficiently prepared for emergencies. The threshold of success was met in questions 1, 5a, 5b, 8, 10, 11, 13, 22, 23 a 30. Most social service providers have developed a crisis preparedness plan (question 13) and the thesis shows that social service providers are interested on the creation of a system of education and training of volunteers (question no. 36) where, however, the threshold of success was not met. The diploma thesis can be used for other study purposes.

Klíčová slova

Sociální služby, COVID-19, Pandemie, Očkování, Protiepidemická opatření

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 5. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Aleš Kudlák, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zdravotně sociální fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ochrana obyvatelstva / Civilní nouzová připravenost