Zhodnocení nabídky sociálních služeb ve městě Frenštát pod Radhoštěm pohledem uživatelů

Jan KLOS

Master's thesis

Evaluation of the social services in Frenštát pod Radhoštěm from point of view of the users

Anotácia:

V diplomové práci se zabývám hodnocením sociálních služeb ve městě Frenštát pod Radhoštěm pohledem uživatelů, kteří zmiňované služby využívají. Cílem mé práce je zjistit celkovou spokojenost seniorů. V úvodní části práce popisuji sociální služby obecně, v druhé poté komunitnímu plánování, které nabídku sociálních služeb utváří. Třetí část přibližuje sociální služby a proces komunitního plánování konkrétně ve městě Frenštát pod Radhoštěm. Čtvrtá, empirická část, je již věnována samotnému výzkumu a prezentuji zde výsledky výzkumného šetření dosažené dotazníkovým šetřením.

Abstract:

In the thesis I deal with the evaluation of social services in city Frenštát pod Radhoštěm from point of view of the users who use those services. The aim of this work is to determine the overall satisfaction of seniors. In the first part I describe the social services generally, in the second then community planning, which makes offers of social services. The third part focuses on social services and community planning specifically in Frenštát pod Radhoštěm. Fourth, the empirical part, is devoted to the research and presents the results of the research achieved by questionnaire survey.

Kľúčové slová

sociální služby, komunitní plánování, senioři, stáří, spokojenost, Frenštát pod Radhoštěm

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2016

Zverejniť od: 22. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Mgr. Anna Krausová, Ph.D.

University of Ostrava

Faculty of Social Studies

Master programme / odbor:
Social Policy and Social Work / Social Work