Aplikace vybraných metod sociální práce na Oddělení poradenství a dalšího vzdělávání Úřadu práce

Kateřina Novotná

závěrečná práce studenta vyššího odborného studia

Abstract:

V této absolventské práci se zabývám možností zavedení vybraných metod sociální práce na oddělení poradenství a dalšího vzdělávání Úřadu práce České republiky. V práci vycházím jak z odborné literatury, tak ze svých vlastních zkušeností z praxe na Úřadu práce, přičemž poukazuji na skutečnost, že i přes to, že poradci oddělení poradenství a dalšího vzdělávání nejsou formálně sociálními pracovníky, ve své každodenní praxi se s prvky sociální práce běžně setkávají. Cílem mé práce je ukázat, že využití přístupů sociální práce jako je přístup zaměřený na člověka, kognitivně-behaviorální přístup a přístup zaměřený na řešení, může přispět ke sjednocení a zkvalitnění poradenské práce napříč Úřady práce v ČR. Zároveň se v práci snažím poukázat na současné nastavení politiky zaměstnanosti a etické dilema, se kterým se poradci potýkají. Tato práce bude následně sloužit jako podklad pro metodiku, která bude určena poradcům tohoto oddělení.

Abstract:

In this final thesis, I explore the possibility of implementing selected social work methods at the Counseling and Further Education Department of the Labour Office of the Czech Republic. The work is based both on academic literature and my own practical experience at the Labour Office. I highlight the fact that, although counselors at this department are not formally trained social workers, they frequently encounter elements of social work in their daily practice. The aim of my thesis is to demonstrate that the use of social work approaches—such as the person-centered approach, cognitive-behavioral approach, and solution-focused approach—can contribute to the unification and improvement of counseling practices across Labour Offices in the Czech Republic. Additionally, the thesis addresses the current employment policy framework and the ethical dilemmas counselors often face. This work will subsequently serve as a basis for a methodology intended for counselors working in this department.

Keywords

poradenství, sociální práce, metody sociální práce, Úřad práce, nezaměstnanost, aktivizace klientů, counseling, social work, social work methods, Employment Office, unemployment, client activation

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 8. 4. 2025

Thesis defence

• Date of defence: 9. 6. 2025
• Supervisor: Mgr. Martin Bednář, Ph.D.
• Reader: Mgr. Lenka Caletková, Ph.D.

CARITAS - College of Social Work Olomouc

vyšší odborný program / field:
Sociální práce a sociální pedagogika / Sociální práce