Efektivita vzdělávacího kurzu v oblasti počítačové gramotnosti u zaměstnanců veřejné správy

Martin Sitta

Bachelor's thesis

Effectiveness of a training course in computer literacy for public administration employees

Abstract:

Bakalářská práce „efektivita vzdělávacího kurzu v oblasti počítačové gramotnosti u zaměstnanců veřejné správy“ pojednává o možnostech zefektivnění práce zaměstnanců veřejné správy pomocí pravidelného školení a za použití vybraných nástrojů e-learningu při procesu vzdělávání. Práce je strukturována do třech na sebe navazující částí, z nichž první část obsahuje literární rešerši, mapující současný stav poznání v oblasti počítačové gramotnosti a vzdělávání zaměstnanců. Vymezení důležitých pojmů a definic, nutných k pochopení problematiky, vztahujících se k použití elektronického vzdělávání zaměstnanců. Komparace výhod a nevýhod při použití vybraných e-learningu nástrojů. Druhá část je zaměřena na počítačovou gramotnost zaměstnanců veřejné správy doplněna o kvantitativní průzkum. Na tu navazuje třetí část této práce, kde jsou zhodnoceny výsledky průzkumu a provedena komparace stávajících znalostí a dovedností v praxi oproti stavu před školením. Stěžejní částí bakalářské práce je empirické šetření primárně využívající metodu pozorování a didaktický test. Na základě těchto zjištění můžou být provedeny změny, které by vedly ke zkrácení doby potřebné pro splnění úloh a tím k celkovému zefektivnění práce z hlediska časové náročnosti a kvality práce.

Abstract:

The bachelor work „Effectiveness of a training course in computer literacy for public administration employees” deals with the possibilities of efficiency improvement of the labour of employees in public administration via regular trainings and with using selected E-learning instruments during the education process. The work is divided into three consecutive parts. The first part contains literary research mapping the contemporary condition of knowledge in the computer literacy and in the employees´ education. There are described the important terms and definitions necessary for understanding of the issues, related to the electronic education of employees in this part. The comparison of advantages and disadvantages during usage of selected E-learning instruments. The second part depicts the computer literacy of public administration employees. It is attached with the quantity research. The third part evaluates the research results. There is the comparison of the contemporary knowledge and the practical abilities to the situation before the training course in the third part of the work. According to these findings, it is useful to make changes to shorten the period necessary for fulfilment of tasks. The empiric research, primarily using the observation method and the didactic test, is the core of this bachelor work. Labour will become more effective from the point of time and from the point of the labour quality.

Keywords

neformální vzdělávání, počítačová gramotnost, Vzdělávání

Keywords

Education, informal education, computer literacy

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 11. 2018

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Lukáš Herout, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Institute of Education and Communication

Bachelor programme / field:
Specialisation in Pedagogy / Guidance in Vocational Education