Projekt kontinuálního zvyšování efektivity systému řízení práce nelékařských zdravotnických pracovníků na neurologickém oddělení KNTB Zlín a.s.

Mgr. Bohumila Pavlátová

Master's thesis

The Project Dedicated to Continual Increasing of Efficiency of the Work Management System Concerning Non-Medical Workers at Neurological Ward of KNTB Zlín a.s.

Anotácia:

Diplomová práce je zaměřena na využití metod štíhlého zdravotnictví, k efektivnímu systému řízení práce, na neurologickém oddělení Krajské nemocnice Tomáše Bati ve Zlíně. V teoretické části vycházíme z poznatků odborné literatury a popisujeme kvalitu, lean healthcare a metody zvyšování efektivnosti systému řízení práce. V praktické části je představena nemocnice i neurologické oddělení, provedena analýza současného stavu a navržení stavu budoucího. V analytické i projektové části jsme využili procesní mapování, interní audit, Kanban systém, 5S, vizualizaci a standardizaci.

Abstract:

This thesis aims to apply methods of lean healthcare for the purpose of efficient work management system at the neurological ward of Tomas Bata Regional Hospital in Zlín. The theoretical part is based on specialized literature and describes quality, lean healthcare and the methods focused on increasing of the efficiency of the work management system. The practical part introduces the hospital and the neurological ward, analyses the current state and suggests the future one. In the both analytical and practical part of the thesis there are used components such as process mapping, internal audit, Kanban system, 5S, visualization and standardization

Kľúčové slová

lean healthcare, vizualizace, standardizace, procesní mapa, interní audit

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2015

Zverejniť od: 27. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Management and Economics

Master programme / odbor:
Economics and Management / Health Services Management