Srovnání spokojenosti českých a rakouských návštěvníků se službami ve znojemském podzemí – Iveta Jančurová
Iveta Jančurová
Bakalářská práce
Srovnání spokojenosti českých a rakouských návštěvníků se službami ve znojemském podzemí
The comparasion of satisfaction of the Czech and Austrian visitors with services in Znojmo underground
Anotace:
Na základě dotazníkového šetření zjistit míru spokojenosti českých a rakouských návštěvníků se službami poskytovanými ve znojemském podzemí, následně navrhnout opatření vedoucí ke zvýšení spokojenosti zákazníků a předložit tato opatření organizaci Znojemská Beseda.
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 5. 2013
Obhajoba závěrečné práce
Citační záznam
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty, autentizovaným studentům ze stejné školy/fakulty
Vysoká škola polytechnická Jihlava
Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Cestovní ruch
Práce na příbuzné téma
- Žádné práce na příbuzné téma.