Motivační faktory dlouhodobých klíčových zaměstnanců v konkrétní soukromé firmě

Bc. Markéta Grigarová

Master's thesis

Motivational factors of long-term core employees in a private organisation

Abstract:

Tématem diplomové práce je pracovní motivace dlouhodobých klíčových zaměstnanců konkrétní soukromé firmy, která 25 let působí na českém trhu informačních technologií. Cílovou skupinou výzkumu jsou zaměstnanci, kteří ve firmě působí 13-25 let. Tito pracovníci tedy mají nejen historickou zkušenost s jejím vývojem, ale zároveň zastávají jednu z klíčových pozic v organizaci, která se pojí s potenciálně významným vlivem na motivaci ostatních zaměstnanců. Téma bylo vybráno s ohledem na předchozí výzkumy, které na jedné straně poukazují na to, že dlouhodobí pracovníci jsou při srovnání s jejich nově nastupujícími kolegy výrazně opomíjenou skupinou zaměstnanců, zatímco na straně druhé hrají zcela významnou roli pro úspěšný chod a rozvoj organizace. Cílem práce bylo zjistit, jaké motivační faktory jsou pro dlouhodobé klíčové zaměstnance v práci důležité, a jak hodnotí jejich účinnost v praxi. Tato zjištění byla následně porovnána s názory na motivaci dlouhodobých pracovníků u zástupců managementu firmy. Metodologickým přístupem byla zvolena kvalitativní výzkumná strategie a jako hlavní technikou sběru dat polo strukturované rozhovory. Závěrem byly předloženy návrhy s doporučeními pro vrcholový management a pracovníky personálního oddělení k praktickému využití výsledků výzkumu.

Abstract:

The focus of my thesis is the work motivation of the long-term core employees of a private company. The company has been operating on the Czech information technology market for 25 years. The employees who have been working for the same company over a period from 13 to 25 years are the main focus of this study. Not only do they have historical experience with the company`s growth, but they also hold key positions with the potential to influence their co-workers motivation. Previously conducted research showed that on one hand, long–term workers are considered to be one of the most ignored working group in comparison to their younger co-workers. On the other hand, they play an important role in the organization`s development and success. The aim of my thesis is to establish the most important motivational factors for these employees and their effectiveness in the current working environment. The important findings were compared with the management’s perception of the same subject. A qualitative strategy was used, and the data were mainly collected by conducting semi structured interviews. Suggestions based on my findings were presented to both the top management and the HR department with the potential to have a practical impact on the company`s working environment.

Keywords

motivace, motivační faktory, motivační systém, dlouhodobí klíčoví zaměstnanci, informační technologie, střední management, vrcholový management, motivation, motivational factors, motivational system, long-term core employees, informational technology, middle management, top management

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 21. 12. 2015

Thesis defence

• Date of defence: 13. 1. 2016
• Supervisor: prof. PhDr. Tomáš Sirovátka, CSc.
• Reader: doc. PhDr. Jiří Winkler, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Master programme / field:
Social Policy and Social Work / Public Policy and Human Resources