Marketingová a komunikační strategie Státní zemědělské a potravinářské inspekce

Bc. Eva Clarkson

Diplomová práce

Marketing and Communication Strategy of Czech Agriculture and Food Inspection Authority

Anotace:

Předmětem práce je zkoumání možnosti využití principů a nástrojů marketingu ve veřejném sektoru a jejich následné využití pro tvorbu marketingové a komunikační strategie Státní zemědělské a potravinářské inspekce. Počátek teoretické části práce definuje základní pojmy spojené s marketingem a s veřejným sektorem. Druhá část kapitoly představuje konkrétní možnosti marketingu v prostředí veřejného sektoru. Dílčím cílem této části je zodpovězení otázky, zda marketing může být pro veřejný sektor přínosný. Praktická část práce v úvodu popisuje charakter a činnost Státní zemědělské a potravinářské inspekce. Následně je věnován prostor strategickému plánování v podobě analýz, stanovení cílů strategie a segmentace trhu. Na základě teoretických poznatků a výsledků analýz bylo rozhodnuto, že od celkové marketingové strategie organizace bude zaměřena pozornost na komunikační strategii projektu Státní zemědělské a potravinářské inspekce „Potraviny na pranýři“. Závěr kapitoly stanovuje již konkrétní komunikační strategii projektu „Potraviny na pranýři“.

Abstract:

The focus of this thesis is to examine the possibilities of various marketing tools and principles in the public sector and the implementation of these principles to create a marketing and communication strategy for the Czech Agriculture and Food Inspection Authority. The basic concepts of marketing and the public sector are defined in the beginning of the thesis under the theoretical section. The second half of the theoretical section explicitly introduces possible methods for utilizing marketing strategies to augment the effectiveness of public sector initiatives. One of the goals of this portion of the thesis is to answer the question as to whether marketing is useful and applicable to the public sector. The second half of this thesis describes the attributes and mission of the Czech Agriculture and Food Inspection Authority followed by strategic planning in the form of situational analysis, setting goals and market segmentation. Based upon theoretical knowledge and the results of the analysis, it was determined that the Authority’s focus should be shifted from a comprehensive marketing strategy of to a communicational strategy for its project “Potraviny na pranýři”. The conclusion of the aforementioned section details the communicational strategy of “Potraviny na pranýři”.

Klíčová slova

marketing ve veřejném sektoru, marketing, veřejný sektor, marketingová strategie, SZPI

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 6. 2014
• Vedoucí: Mgr. Simona Škarabelová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Zuzana Prouzová, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná ekonomika a správa