Řečové akty žádosti a omluvy formulované českými studenty v anglickém jazyce (L2). Analýza potřeb.

Mgr. Marie Lahodová Vališová, Ph.D.

Disertační práce

Speech Acts of Requests and Apologies Formulated by Czech Students in English (L2)

Anotace:

Předkládaná disertační práce se zabývá pragmatickou kompetencí českých studentů v anglickém jazyce (L2). Ačkoliv je pragmatická kompetence považována za součást komunikační kompetence, výzkumy ukazují, že její význam je často podceňován a ve výuce cizích jazyků jí není věnován dostatečný prostor. Cílem této práce je zjistit, jaká je úroveň pragmatické kompetence českých studentů v anglickém jazyce (L2) a zda dokáží vhodně používat strategie a lingvistické prostředky s ohledem na kontext, přičemž se konkrétně zaměřuji na realizaci řečových aktů žádosti a omluvy. V teoretické části je představen model komunikační kompetence podle Bachmana (1990), teorie řečových aktů podle Searla (1979) a teorie zdvořilosti podle Brownové a Levinsona (1987). Rovněž jsou shrnuty zahraniční a české výzkumy týkající se řečových aktů žádosti a omluvy, na jejichž základě byly vytvořeny nebo převzaty taxonomie pro analýzu těchto aktů v rámci disertačního výzkumu. Disertační práce se skládá ze tří studií, využívá smíšený výzkumný design zahrnující kvantitativní i kvalitativní metody: 1. Korpusová analýza žádostí a omluv českých studentů v angličtině (L2) a češtině (L1) a rodilých mluvčích v angličtině (L1). 2. Hodnocení pragmatické kompetence českých studentů v anglickém jazyce (L2) rodilými mluvčími anglického jazyka (L1). 3. Obsahová analýza anglických učebnic nejčastěji používaných na středních školách. Výsledky první studie ukazují rozdíly ve způsobu, jakým čeští studenti a rodilí mluvčí angličtiny formulují žádosti a omluvy. Čeští studenti v angličtině více spoléhají na konvenční nepřímé strategie žádostí a používají delší omluvy, což může odrážet jejich nejistotu v cizím jazyce a snahu o zdvořilost. Rodilí mluvčí angličtiny využívají širší spektrum strategií a jazykových prostředků, včetně častějšího používání přímých strategií žádostí v neformálních situacích. Druhá studie odhalila, že čeští studenti jsou schopni adekvátně rozpoznat a vyjádřit potřebný řečový akt v angličtině (L2). Nicméně mají potíže s formulací řečových aktů v míře formálnosti odpovídající kontextu, což může negativně ovlivnit vnímání jejich žádostí a omluv. Výsledky třetí studie ukazují, že učebnice zahrnují prvky pragmatické kompetence (označované jako jazyk funkcí) do svých lekcí. Nicméně analýza dat naznačuje, že pragmatická kompetence není v učebnicích dostatečně zohledněna a procvičována, což může studentům ztěžovat posouzení vhodnosti použití jazykových prostředků ve formálním nebo neformálním kontextu. Data pro první studii byla získána elicitováním ústního projevu studentů, který byl zachycen v písemné formě. V budoucím výzkumu by bylo vhodné se zabývat nahrávkami řečových aktů žádosti a omluvy a posuzovat nejen pragmatickou kompetenci, ale i výslovnost a intonaci, které hrají roli při vyjadřování zdvořilosti.

Abstract:

This dissertation examines the pragmatic competence of Czech students in the English language (L2). Although pragmatic competence is considered an integral part of communication competence theories, previous research indicates that its importance is often underestimated and insufficiently addressed in foreign language teaching. The aim of this study is to assess the level of pragmatic competence of Czech students in English (L2) and to determine whether they can appropriately use strategies and linguistic means in context, focusing specifically on the realization of speech acts of requests and apologies. The theoretical part of this dissertation presents Bachman's (1990) model of communicative competence, Searle's (1979) speech act theory, and Brown and Levinson's (1987) politeness theory. It also reviews international and Czech studies on the topic of requests and apologies. These studies formed the basis for the taxonomies used in this research. This dissertation consists of three studies employing a mixed research design that includes both quantitative and qualitative methods: 1. Corpus analysis of requests and apologies by Czech students in English (L2) and Czech (L1), and native English speakers (L1). 2. Assessment of the pragmatic competence of Czech students in English (L2) by native English speakers (L1). 3. Content analysis of English textbooks most commonly used at secondary schools in the Czech Republic. The findings of the first study reveal differences in how Czech students and native English speakers formulate requests and apologies. Czech students in English tend to rely more on conventional indirect strategies and use longer apologies, which may reflect their insecurity in the foreign language and their effort to be polite. Native English speakers use a wider range of strategies and linguistic means, including more frequent use of direct strategies in informal situations. The second study revealed that Czech students can adequately recognize and express the required speech act in English (L2). However, they struggle with formulating speech acts with the appropriate level of formality according to the context, which can negatively affect the perception of their requests and apologies. The third study shows that textbooks incorporate elements of pragmatic competence (referred to as functional language) into their lessons. However, the analysis indicates that pragmatic competence is not sufficiently considered or practised in textbooks, making it difficult for students to assess the appropriateness of using language in formal or informal contexts. Data for the first study were collected by eliciting students' oral performance, which was recorded in written form. Future research should focus on audio or video recordings to examine speech acts such as requests and apologies. This approach will enable the analysis of not only pragmatic competence but also pronunciation and intonation, which play a crucial role in expressing politeness.

Klíčová slova

komunikační kompetence, pragmatická kompetence, lingvistická zdvořilost, řečové akty, žádosti, omluvy, učebnice angličtiny

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 7. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 9. 2024
• Vedoucí: doc. Mgr. Olga Dontcheva-Navrátilová, Ph.D.
• Oponent: doc. PhDr. Markéta Malá, Ph.D., prof. PhDr. Gabriela Miššíková, CSc.

Masarykova univerzita

Pedagogická fakulta

Doktorský studijní program / obor:
Didaktika cizího jazyka / Didaktika cizího jazyka