Self service BI v marketingovém oddělení telekomunikační společnosti

Tomáš Prchal

Bakalářská práce

Self service BI in the marketing department of a telecommunications company

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá možností řešení self-service business intelligence v prostředí marketingového oddělení telekomunikační společnosti. Hlavním cílem této práce je seznámit stechnologiemi pro self-service business intelligence, které jsou součástí programu Microsoft Excel 2013 a předvést možnosti jejich využití pro potřeby marketingového oddělení. První část práce se zabývá teoretickou částí problematiky business intelligence s rozdělením na klasický přístup a dále na self-service. To je později doplněno o seznámení s nástroji pro self-service business intelligence obsaženými v programu Excel. Druhá část práce je věnována praktické stránce řešení. Nejprve vytvoření hrubého dimenzionálního modelu z dostupných dat a dále sestavení samotného self-service řešení pomocí nástrojů v programu Excel. Jedná se o nástroje PowerPivot a Power Query, které slouží primárně pro získání a správu zdrojových dat, ale také nabízejí základní možnosti vizualizace. Pro výstupy pak slouží nástroje Power View, které umožňuje přehledné zobrazení požadovaných informací a doplněk PowerMaps, který zobrazuje zdrojová data na mapě. Výstupem je pak konkrétní self-service řešení vytvořené podle zadání pracovníků marketingového oddělení, zobrazující požadované informace pomocí nástrojů self-service.

Abstract:

This bachelor thesis describe ways of dealing with self-service business intelligence in the marketing department of a telecommunications company. The main objective of this thesis is to introduce technologies for self-service business intelligence, which are part of the program Microsoft Excel 2013 and demonstrate their potential use for the needs of the marketing department. The first part describe the theoretical side of the business intelligence with the division on the classic approach and on self-service. It is later complemented by the introduction of tools for self-service business intelligence contained in Excel. The second part is devoted to practical solutions. Firstly, dimensional model of the available data and secondly, build self-service solutions using the tools in Excel. These are the PowerPivot and Power Query, which is used primarily for the acquisition and management of source data, but also offer a basic visualization. For outputs are then used tools Power View, which allows a clear view of the required information and add-on PowerMaps, which displays the source data on a map. The output is then specific self-service solutions created according to specifications from employees of the marketing department, showing the required information through self- service tools.

Klíčová slova

PowerView, Business Intelligence, PowerPivot, Self-service Business Intelligence, Excel

Keywords

Excel, Self-service Business Intelligence, PowerView, PowerPivot, Business Intelligence

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 12. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 6. 2015
• Vedoucí: Jan Pour
• Oponent: Marina Stecenková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informatika