Optimalizace konverzního poměru vstupní webové stránky

Martin Wachtl

Diplomová práce

Landing page conversion rate optimization

Anotace:

Cílem práce je analyzovat vliv jednotlivých charakteristik vstupní webové stránky a následně identifikovat soubor konkrétních faktorů, které nejvyšší měrou ovlivňují efek-tivitu vstupní webové stránky. Efektivita stránky je přitom vyjádřena jejím konverz-ním poměrem. Práce za pomocí literární rešerše identifikuje nejčastěji zmiňované fak-tory ovlivňující konverzní poměr. Následně za pomocí metody optimalizace konverz-ního poměru založené na principech AB testování práce testuje čtyři vybrané faktory webové stránky a určuje jejich vliv na efektivitu vstupní webové stránky. Zjištěním práce je, že největší měrou ovlivňují konverzní poměr faktor důvěry a hodnověrnosti a faktor množství požadovaných osobních informací. Následně práce výsledné faktory kombinuje do finální varianty webové stránky, která vykazuje znatelně vyšší konverzní poměr než původní verze stránky.

Abstract:

This work aims to analyze the influence of individual characteristics of a landing page on its conversion rate. The aim is to identify a set of factors that affect the effectiveness of the landing page. The effectiveness of a landing page is determined by its conversion rate. In the first phase the thesis based on literature research identifies the most frequently mentioned factors affecting the conversion rate. Subsequently using the conversion rate optimization method based on the principles of AB testing four selected characteristics of a landing page are tested to determine their respective influence on the page effectiveness. The work concludes that the conversion rate is most influenced by the factor of trust and credibility and the factor of the amount of required personal information. In the end, the thesis combines the resulting factors into a final variant of the landing page and tests it against the original page. This final version shows a significantly higher conversion rate than the original version of the page.

Klíčová slova

efektivita vstupní webové stránky, Konverzní poměr webové stránky, optimalizace konverzního poměru, conversion rate optimization, CRO, landing page optimization

Keywords

landing page optimization, CRO, conversion rate optimization

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 10. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 6. 2021
• Vedoucí: Tomáš Kincl
• Oponent: Jiří Přibil

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program:
Management