Průzkum cestovního ruchu se zaměřením na segment mladých lidí Zlínského kraje

Petra AUGUSTÍNOVÁ

Bachelor's thesis

Survey of Tourism Focusing on Young People in the Zlín Region

Anotácia:

Tato bakalářská práce se zabývá průzkumem cestovního ruchu mladých lidí ve Zlínském kraji. Cílem je identifikovat preference daného segmentu potenciálních zákazníků CK CEZAKO a zjistit odlišnost preferencí u mladých lidí (pracujících a studentů). V teoretické části je definován cestovní ruch, cestovní kanceláře, agentury a segment mladých lidí. Poslední kapitola se zaměřuje na marketingový výzkum. V praktické části je představena cestovní kancelář CEZAKO a je provedeno dotazníkové šetření pro získání potřebných informací. Na základě zjištěných údajů, jejich vyhodnocení a analýze, vyúsťuje práce v závěrečná doporučení pro cestovní kancelář, zejména v přehled vhodných destinací, které preferuje zkoumaný segment.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the survey of tourism of young people in the Zlín region. The aim is to identify the preferences of this segment of potential customers of the CEZAKO tour operator and to find out the difference of preferences of young people (working people and students). In the theoretical part the tourism, tour operators, travel agencies and segment of young people are defined. The last chapter focuses on marketing research. In the practical part the CEZAKO tour operator is introduced and the questionnaire survey is conducted to obtain the information needed. Based on detected data, its evaluation and analysis the work results in final recommendations for a tour operator, especially in the list of suitable destinations that prefers surveyed segment.

Kľúčové slová

Cestovní ruch, preference, dotazník, mladí lidé, cestovní kancelář, dovolená, marketingový výzkum

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 8. 2012

Zverejniť od: 24. 8. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Ing. Miloslava Kubíčková, Ph.D.

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Management and Economics

Bachelor programme / odbor:
Economics and Management / Marketing