Kontaktní a bezkontaktní platební nástroje

Bc. Štěpánka Lencová

Diplomová práce

Contact and contactless payment instruments

Anotace:

Diplomová práce pojednává o kontaktních a bezkontaktních platebních kartách a o nových technologiích placení. Od historie platebních karet, jejich technologie, rozdělení a zabezpečení se práce dostane až k nejnovějším technologiím bezkontaktního placení pomocí platební nálepky nebo mobilního telefonu. Bezkontaktní placení je v České republice velmi populární a klienty často využívané.Vlastní práce se zabývá analýzou kontaktních a bezkontaktních platebních karet. V rámci oblastí poštovních směrovacích čísel České republiky zkoumá rozdíly v užívání platebních karet v různém věku u obou pohlaví. Výsledkem je vyhodnocení počtu platebních karet a zjištění minimálních a maximálních hodnot ve všech sledovaných kategoriích z pohledu banky, která poskytla data. Praktická část též potvrdí nebo vyvrátí předpoklady ohledně vžitých standardů ve vlastnictví platebních karet dětmi a seniory nebo předpoklad o užívání platebních karet v hlavním městě. V závěru práce je (na základě provedené analýzy) pro banku doporučení, na jaké klienty je třeba se zaměřit, a tím zvýšit nejen počty vydaných platebních karet, ale i četnost jejich používání.

Abstract:

The Thesis speaks about contact and contactless payment Cards and new payment technologies. At first it describes history of payment Cards, than used technologies including security and finally the latest contactless technologies used for payments in mobile phones of payment sticker. Contactless payment is very popular in the Czech Republic, people use this payment method very often. The main topic of the Thesis is the analysis of contact and contactless payment Cards. Thanks to postal codes can determine differences in usage of payment Cards by men and women and in different age categories as well. As the result is the evaluation of payment Card numbers definition limit values (minimum and maximum) in all categories from the bank point of view which has given the data for the Thesis preparation. The Aim of the practical part of the Thesis is either to confirm or not to confirm assumptions concerning deep-seated standards related to property of payment Cards by children and seniors or assumptions about usage of payment Card in the capital city. The Thesis results mean important recommendation for the bank, which type of clients focus on and thanks to that gain higher number of issued Cards and increase their usage.

Klíčová slova

Analýza, Banka, Bezkontaktní platby, Debetní karta, Elektronická peněženka, Kontaktní platby, Kreditní karty, Platební karta, Platební nálepka, Sticker, Platební styk

Keywords

Analysis, Bank, Contactless payments, Debit Card, Digital wallet, Contact payments, Credit card, Payment Sticker, Payment

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 11. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Ondřej Škubna

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika