Cross-selling v prodejní politice firmy Tyrolit CEE k. s.

Bc. Dana Bošinová

Diplomová práce

Cross-selling in sales policy of the company Tyrolit CEE k. s.

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá metodou cross-selling a její aplikací v rámci specifického brusného výrobního sortimentu. Cílem je analyzovat nástroje podpory prodeje u vybrané společnosti Tyrolit CEE a navrhnout případná doporučení ke zlepšení současné situace a zvýšení efektivity marketingových aktivit formou cross-sellingu. Metodikou práce bylo zvoleno dotazníkové šetření u skupiny respondentů, které reprezentují distributoři Z České republiky a ze Slovenska. Sběr dat proběhl osobně za pomoci obchodních zástupců společnosti. Z výsledků výzkumu vyplývají současné nedostatky a potenciální prostory k vylepšení aktivit v rámci podpory prodeje. V závěru práce jsou uvedena nejdůležitější doporučení formou doplňkového prodeje.

Abstract:

The diploma thesis deals with the cross-selling method and their aplication at specific abrasive production range. The aim is analysis of sales promotion tools at the selected organization Tyrolit CEE and propose possibly recommendations to improve current situation and to increase effectiency of marketing activities through cross-selling. Methodology of diploma thesis was survey at distributors from the Czech Republic and the Slovakia. The data was collected through sales representatives of company. Research results show current weaknesses and potential areas to improve sales promotions activities. In conclusion are desribed the important recommendation in form cross-selling.

Klíčová slova

cross-selling, podpora prodeje, B2B trh, marketingový výzkum

Keywords

cross-selling, sales promotions, B2B market, marketing research

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 1. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Marie Hesková, CSc.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Globální podnikání a marketing