Proces řízení kvality dokumentace ve vybrané firmě

Bc. Martin Kopecký

Diplomová práce

Quality control documentation in the selected company

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na řízení kvality dokumentace ve vybrané firmě. Ve vybrané firmě jsou mapovány probíhající procesy, ve kterých lze nalézt slabá místa, jenž jsou třeba napravit a provést nápravu. V práci navrhované řešení, zavedení nové dokumentace, by mělo přinést potřebnou kvalitu do řízení vybrané firmy. Slabá místa jsou řešena jak návrhem nové, nebo úpravou současné dokumentace, tak návrhem změn odpovědností a struktury řízení ve firmě. Součástí návrhů jsou konkrétní doporučení. Například využití Formální technické review, jako nástroje pro kontrolu kvality dokumentace, který slouží pro systematické a sofistikované vytváření nových dokumentů. Formální technická review může být doporučeno i jako součást procesů, tak, kde bude třeba dokumentaci častěji pozměňovat. Dalším přínosem práce například zavedení checklistu do procesů tvorby a správy dokumentace. Checklist, jako nástroj kontroly, určuje která práce má být vykonána, kolik je třeba materiálu a jaká je návaznost činností v procesu.

Abstract:

The diploma thesis is focused on quality control documentation in a selected company. In the selected company are mapped ongoing processes, which can detect weak points, which are necessary to remedy to fix. The work of the proposed solutions, the introduction of new documentation should provide the necessary quality in the management of selected companies. Weak spaces are addressed by both the design of new, or modifying the current documentation and design changes in responsibilities and management structure of the company. The proposal must include specific recommendations. For example, use formal technical review, as a tool for quality control documentation, which is used for the systematic and sophisticated creating new documents. Formal technical review may be recommended as part of a process and where it will be necessary documentation frequently altered. Another benefit of working as the introduction of the checklist in the creative process and document management. Checklist as a tool of control, determines that the work to be done, how much material is necessary and what is the continuity of activities in the process.

Klíčová slova

proces, management jakosti, technická review, dokumntace, Aris, inovace, kontrolní seznam, review, kvalita, kontrola

Keywords

process, quality, technical review, documnetation, Aris, innovation, quality management, review, control, checklist

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 11. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Jan Bartoška, Ph.D.
• Oponent: Ivan Valicek, externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Systémové inženýrství a informatika / Projektové řízení