Prototyping a uživatelské testování konkrétního produktu/služby

Bc. Filip KLEMENT

Diplomová práce

Prototyping and user testing of a specific product/service

Anotace:

Diplomová práce se zabývá prototypováním a uživatelským testováním produktu Socialbakers Suite. Tato práce vymezuje základní pojmy, popisuje principy User Experience Designu a User Centered Designu. Dále tato práce vysvětluje prototypování, uživatelské testování a jednotlivé metody prototypování a uživatelského testování. V práci je popsán a analyzován vývoj a současný stav procesu prototypování v rámci Socialbakers Suite. Dále je pak popsán a analyzován vývoj a současný stav procesu uživatelského testování v rámci Socialbakers Suite. Na základě analýz jsou v práci navrženy zlepšující opatření pro uživatelské testování.

Abstract:

The Master´s thesis is focused on prototyping and user testing of a Socialbakers Suite. This thesis defines essential terms, describes principles of User Experience Design and User Centered Design. Thesis also explains prototyping, user testing and various methods of prototyping and user testing. Then the thesis analyzes and describes development of the prototyping process of Socialbakers Suite and its current state. In the penultimate chapter is analyzed and described development of the user testing process of Socialbakers Suite and its current state. In the last chapter based on the previous analysis are proposed improvement proposals.

Klíčová slova

uživatelské testování, uživatelský výzkum, prototypování, prototyp, wireframe, testování použitelnosti, uživatel, user experience design, user centered design, kvantitativní metody, kvalitativní metody

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2021

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Doc. Ing. Petra Taušl Procházková, Ph.D.

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI

Fakulta ekonomická

Magisterský studijní program / obor:
Systémové inženýrství a informatika / Systémy projektového řízení