e-Government a jeho vliv na procesy na pracovišti MF

Bc. Markéta Vendelbergerová

Diplomová práce

Anotace:

Anotace Digitalizace zasahuje do všech sfér nejen ekonomiky, ale celé společnosti. Již před více než padesáti lety Edward Deming pronesl památný výrok: “Nemusíte dělat nic, přežití není povinné.“ Předložená diplomová práce popisuje, analyzuje a srovnává stav hlavních služeb elektronické veřejné správy ve světě, v EU a v České republice s pomocí průzkumové zprávy OSN, OECD, EU dat, oficiálních informací českých institucí a osobní pracovní zkušenosti na MF ČR. Cílem diplomové práce je identifikace podmínek a vypracování návrhů pro další vývoj vybraných částí ekologické, efektivní a ekonomické elektronické veřejné správy. Na základě informací z uvedených pramenů, pracovní zkušenosti autorky diplomové práce a s pomocí srovnání a dedukce diplomová práce potvrzuje, že veřejné služby on-line jsou v celé Evropské unii stále dostupnější, přičemž hlubší analýza zaměření hlavních služeb elektronické veřejné správy na uživatele, transparentnosti, přeshraniční mobility a obecně kvality využívání indikuje, že růst je nerovnoměrný a značný počet zemí EU stále zaostává. Mezi zaostávající členské země EU se řadí i Česká republika. Potvrzují to pravidelné zprávy OSN hodnotící vyspělost eGovernmentu, vydávané každé dva roky, OECD a také evropské hodnocení DESI a v neposlední řadě i oficiální české zdroje, včetně CZ.NIC.cz. Tuto skutečnost využívá diplomová práce s cílem popsat několik hlavních záměrů a důvodů jejich neplnění, na jedné straně, na druhé straně, plnění záměrů a cílů na pracovišti autorky diplomové práce, Ministerstvu financí ČR, s pomocí příkladu konceptu work-flow. Závěr práce je věnován aktuálnímu dění, plánům, a snahám vlád a mezinárodních organizací v oblasti eGovernmentu, včetně České republiky a EK, která svým konáním prokázala, že elektronická veřejná správa může být ekologickou, efektivní a ekonomickou za předpokladu motivovaných a kvalifikovaných úředníků a potvrdila jednu z hlavních tézí diplomové práce: systémový intenzivní rozvoj individuálních schopností člověka na bázi trojice-archetypu rodného jazyka a cizích jazyků, psychologie a kreativity, je jednou z několika hlavních podmínek úspěšné motivace a realizace ideje eGovernmentu.

Abstract:

Abstract Digitization affects all spheres not only of the economy, but of society as a whole. More than fifty years ago, Edward Deming made the memorable statement: "You don't have to do anything, survival is not mandatory." This thesis describes, analyses and compares the state of the main eGovernment services in the world, in the EU and in the Czech Republic with the help of the UN, OECD, EU data survey report, official information of Czech institutions and personal work experience at the Ministry of Finance of the Czech Republic. The aim of the diploma thesis is to identify the conditions and develop proposals for further development of selected parts of ecological, efficient and economic e-government. Based on information from the above-mentioned sources, the work experience of the author of the thesis and with the help of comparison and deduction, the thesis confirms that online public services are becoming more and more accessible throughout the EU, while a deeper analysis of the user-centricity of the main eGovernment services, transparency, cross-border mobility and the quality of use in general indicates that growth is uneven and a significant number of EU countries are still lagging behind. The Czech Republic is also one of the lagging EU member states. This is confirmed by regular UN reports issued every two years, OECD and also the European DESI assessment and, last but not least, official Czech sources, including CZ. NIC.cz. This fact is used in the diploma thesis to describe several main intentions and reasons for their non-fulfilment, on the one hand, on the other hand, the fulfilment of the aims and objectives at the workplace of the author of the thesis, the Ministry of Finance of the Czech Republic, with the help of an example of the work-flow concept. The conclusion of the thesis is devoted to current events, plans, and efforts of governments and international organizations in the field of eGovernment, including the Czech Republic and the EC, which proved that e-government can be ecological, efficient and economical under the assumption of motivated and qualified officials and confirmed one of the main theses of the diploma thesis: systemic intensive development of individual human abilities on the basis of the trinity - archetype of native language and foreign languages, psychology and creativity, is one of the main conditions for successful motivation and implementation of the idea of eGovernment.

Klíčová slova

Klíčová slova Vláda, veřejná správa, digitální technologie, internet, osobní údaje, komunikační infrastruktura, eGovernment, registry, systém intenzivního rozvoje individuálních schopností, SIR(I)S. Klíčová slova Vláda, SIR(I)S.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 7. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 9. 2024
• Vedoucí: Doc. JUDr. PhDr. Ilona Bažantová, CSc.
• Oponent: JUDr. Ján Matejka, Ph.D.

CEVRO Univerzita

Magisterský studijní program / obor:
Veřejná správa / Veřejná správa