Asistenční služby nabízené vybranými pojišťovnami

Radek Ambler

Bakalářská práce

Assistance Services Offered by a Selected Insurance Company

Anotace:

Bakalářská práce se zaměřuje na analýzu a porovnání asistenčních služeb u vybraných pojistitelů v České republice se zaměřením na asistenční služby v rámci pojištění odpovědnosti z provozu motorových vozidel. V rámci práce jsou obecně popsány asistenční služby s jejich významem a historií. Jsou uvedeny produkty pojišťovacích společností, u kterých se můžeme s asistenčními službami setkat. V rámci práce jsou uvedeny i jednotlivé subjekty které tyto služby zajišťují. Služby hodnotíme z pohledu logistických charakteristik a v rámci vyhodnocení doporučujeme nejvhodnějšího poskytovatele těchto služeb.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the analyst and compare assistance services in selected of insurance company in Czech republic, which are specialist of assistance services term to insurance of responsibility for traffic power car. In this bachelor thesis are written assistance services and their meaning and history. The products are describe term to insurance company which offer assistance services. Work describe any of subjects which secure these services. Services are evaluated focus on logistic character. On the end of work recommended the best of insurance company.

Klíčová slova

Asistence, služba, subjekty, pojištění, vozidla, charakteristika

Keywords

Assistance, service, subject, insurance, vehicles, characteristic

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2019
• Vedoucí: Ing. Růžena Caletková
• Oponent: Ing. Marta Štěpánková

Vysoká škola logistiky o.p.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Logistika / Logistika služeb (LOG)