Bc. Václav Dedík

Master's thesis

Automatic Ticket Triage Using Supervised Text Classification

Automatic Ticket Triage Using Supervised Text Classification
Abstract:
Softwarové projekty typicky používají systémy na sledování a správu softwarových chyb, do kterých jak uživatelé, tak vývojáři reportují chyby. Problémem je správné přiřazení vývojářů k těmto chybám tak, aby je co nejrychleji vyřešili. S příchodem strojového učení a textové klasifikace byly navrženy nové automatizované způsoby řešení tohoto nedostatku. V této diplomové práci se zabýváme vyhodnocením …more
Abstract:
Software projects typically use an issue tracking system to which both users and developers report bugs. The challenge is to correctly assign developers to these bug reports in order to resolve the issues as fast as possible. With the advent of machine learning and text classification algorithms, new automatic approaches that address this concern were proposed. In this thesis, we evaluate these approaches …more
 
 
Language used: English
Date on which the thesis was submitted / produced: 11. 1. 2016

Thesis defence

  • Date of defence: 16. 2. 2016
  • Supervisor: PhD Bruno Rossi
  • Reader: doc. RNDr. Tomáš Pitner, Ph.D.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Fakulta informatiky