Vývoj současné situace na trhu mobilních operátorů v ČR a na Slovensku

Bc. Gabriela Havlíčková

Master's thesis

Development of the current situation in the mobile operators market in the Czech Republic and Slovakia

Abstract:

Cílem této diplomové práce je zejména poskytnutí rozboru klíčových událostí, které se v poslední době podílely na vývoji českého a slovenského trhu mobilních služeb a provedení analýzy a komparace postavení jednotlivých mobilních operátorů. Analýza je zároveň soustředěna i na vývoj datových tarifů v souvislosti s cenovou politikou mobilních operátorů, která, zejména v ČR, vzbuzuje u veřejnosti a příslušných ústředních orgánů státní správy značnou nespokojenost. V rámci této práce jsou současně zkoumány dílčí předpoklady, které se týkají existence dostatečně konkurenčního oligopolního trhu mobilních operátorů, na kterém nedochází k uzavírání kartelových dohod, nedostatečného objemu mobilních dat v rámci spotřebitelských tarifů a ústupu klasické mobilní komunikace v podobě hlasových a SMS služeb v návaznosti na rostoucí možnosti komunikace přes internet. Vzhledem k definovaným předpokladům bylo v rámci této práce provedeno i dotazníkové šetření, které bylo zaměřeno na datové tarify respondentů, klasickou mobilní komunikaci a komunikaci prostřednictvím internetových aplikací.

Abstract:

The aim of this thesis is mainly to provide an analysis of key events that have recently contributed to the development of the Czech and Slovak mobile services market and also the analysis and comparation of the position of mobile operators. Simultaneously, the analysis is also focused on the development of data tariffs in connection with the pricing policy of mobile operators, which, especially in the Czech Republic, causes considerable dissatisfaction of the public and the relevant state authorities. There are also defined assumptions in the thesis concerning the existence of a sufficiently competitive oligopoly market of mobile operators, which does not conclude cartels agreements, insufficient capacity of mobile data within the consumers' tariffs and the decline of classical mobile communication in the form of voice and SMS services in connection with the increasing possibilities of communication through the Internet. According to defined assumptions, there was a questionnaire survey performed in this thesis, which was focused on respondents' data tariffs, classical mobile communication and communication through internet applications.

Keywords

Datový tarif, mobilní internet, mobilní operátor, mobilní služby, trh mobilních služeb

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 8. 4. 2019

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Ing. Lenka Sojková, Ph.D.

Technical University of Liberec

Faculty of Economics

Master programme / field:
Economics and Management / Business Administration