Ing. Barbora Štancová

Bachelor's thesis

Průzkum potřeb a spokojenosti klientů firmy Kotlín

Needs and Satisfaction Survey of Kotlín Clients
Anotácia:
Závěrečná práce je zaměřena na marketingový průzkum a jeho použití v podnikatelském subjektu, konkrétně ve firmě malé velikosti Kotlín senzory, s.r.o.. Cílem práce je zjistit potřeby a spokojenost zákazníků ve specifické oblasti průmyslových nákupů, kde se tato firma pohybuje. Teoretická část práce se zabývá obsahem, metodami a technikami marketingového průzkumu. Na závěr této části je pozornost věnována …viac
Abstract:
This thesis is aimed at marketing survey and its application on bussines subject of a small-size firm Kotlin senzory s.r.o. in concrete. The intention of the work is to find out where are demands and satisfaction of customers in this specific sphere of industrial purchasings where this firm is specialized in. The Teoretical part of the work deals with a content, methods and technique of marketing survey …viac
 
 
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2010

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 8. 6. 2010
  • Vedúci: PhDr. Miloslav Kafka, CSc.
  • Oponent: Mgr. Michal Tomčík, PhD.

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola finanční a správní