Vnitřní řídicí a kontrolní systém jako nástroj řízení pojišťovny

Ing. Halina Trsková

Master's thesis

Internal control and test system as a means of management of an insurance company

Abstract:

Abstrakt Vnitřní řídící a kontrolní systém plní nezastupitelnou funkci v řízení každé společnosti. Jeho efektivita spočívá v nastavení jasných pravidel a postojů vedoucích ke kvalitní, spolehlivé, bezpečné a efektivní práci, v důsledku přidělených odpovědností a povinností a dodržování všech nastavených a naplánovaných parametrů a procesů, které ovlivňují výslednou kvalitu. Řídící a kontrolní systém včetně řízení rizik je pro pojišťovnu vymezen zejména v zákoně č. 277/2009 Sb., o pojišťovnictví, prováděcí vyhláškou k předmětnému zákonu a Směrnici Evropského parlamentu a Rady 2009/138/ES. Praktická část diplomové práce je zaměřena na analýzu části rizik, která jsou pro vybranou pojišťovnu stěžejní. Na skutečných zavedených procesech a výpočtech v rámci řízení operačního rizika, rizika pojistně-technického, rizika koncentrace a rizika likvidity je čtenáři umožněn konkrétní náhled na analyzované riziko, včetně vyhodnocení výsledků a zjištění, že správným řízením jednoho rizika jsou současně ošetřena v určitém ohledu i všechna ostatní rizika. K naplnění cíle jsou v diplomové práci použity metody deskriptivní statistické analýzy na materiály, týkající se ekonomických ukazatelů získaných z výročních zpráv, příloh k účetním závěrkám a výkazů pojišťovny. Analýza předmětných rizik je podnětem k vytvoření návrhu směrnice pro řízení rizik, která by měla splňovat funkci „nadstavby“ nad jednotlivými metodickými pokyny či dalšími vnitřními předpisy stanovujícími pravidla a povinnosti v rámci řízení každého jednotlivého rizika v pojišťovně zvlášť.

Abstract:

Abstract Internal directive and control system plays an important role in every company management. Its effectivity rests in the prespicuous setting of the rules that leads to high-quality, reliable, safe and effective work as a result of allocation of responsibilities and tasks and observance of all parameters and processes that influence final quality. Both directive and control system and risk management are provided by the law No. 277/2009 and executing regulations for the European Parliament and European Council direction 2009/138/ES. The practical part of the graduation thesis focuses on the analyse of the risks fundamental for the insurance company. The analysed risks including results interpretation are shown by the processes of operational risk management, insurance-technical risk management, concentration risk management and liquidity risk management. The right management of the one kind of risk helps to improve other kinds of risk managements. The aim of the thesis has been reached with the use of descriptive statistical analysis of economic indicators obtained from annual reports, its annexes and statements of the insurance company. The analysis has become the basis for the draft directive of risk management that includes all risks mentioned above.

Keywords

Klíčová slova Řídící a kontrolní systém, řízení rizik, analýza rizik, koeficient růstu, operační riziko, pojistné riziko, riziko koncentrace, riziko likvidity, odpovědnost Keywords Directive and control system, risk management, risk analysis, growth coefficient, operational risk, insured risk, concentration risk, liquidity risk, responsibility

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 12. 4. 2011

Thesis defence

• Date of defence: 8. 6. 2011
• Supervisor: Ing. Václav Křivohlávek, CSc.
• Reader: prof. RNDr. Tomáš Cipra, DrSc.

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economic Policy and Administration / Insurance Industry