Reklama a její vliv na nákupní chování

Bc. Kateřina Čechurová

Diplomová práce

Advertisement and it's impact on buyer's behavior

Anotace:

Diplomová práce je na téma reklama a její vliv na nákupní chovaní. Předmětem a cílem mé diplomové práce je přiblížení reklamy jako nástroje podpory prodeje výrobků spotřebitelů. Jako výrobek, na kterém bude podpora prodeje aplikována, byl vybrán produkt společnosti Jan Bechera – Pernod Ricard. Diplomová práce je věnována klíčové problematice psychologie trhu – proces rozhodování spotřebitele o nákupu produktu. Tato práce rozebírá chování spotřebitele, definuje spotřebitelský trh a zákazníka. Seznamuje s druhy chování spotřebitele, zejména s faktory, které jej ovlivňují, a rozpracovává proces rozhodování spotřebitele. V teoretickém základu své práce informuji o základních pojmech reklamy, spotřebního chování, průběhu nákupního chování a nakonec různé přístupy k segmentaci trhu. Aplikační část je zaměřena na reklamu a podporu prodeje značky Havana Club a dále se budu zabývat marketingovým výzkumem a zajišťováním informací ohledně povědomí koncových zákazníků o rumech Havana Club, Bacardi a Captain Morgan. Na závěr práce provedu celkové zhodnocení úspěšnosti komunikace značky Havana Club.

Abstract:

The thesis is dealing with advertising and its impact on shopping behavior. The object of my thesis is to describe advertising being a part of sales promotions of consumer goods. The sales promotions will be applied on Pernod Ricard which is merchandise of Jan Bechera company. The psychology of the market, especially the process of purchasing decision-making of the customer represents the main issue of The thesis is. The work also deals with customer market, types of consumer behavior and particularly defines factors that affect it. The theoretician part for my work is based on concepts of advertising, consumer behavior, the purchasing behavior and ultimately identifies different comprehension of market segmenting. The practical part is focused on advertising and sales promotion of Havana Club brand, backed up with marketing research and information regarding the awareness of customers concerning Havana Club rums, Bacardi and Captain Morgan. The conclusion of the work is being an overall summary of Havana Club brand communication.

Klíčová slova

Reklama, spotřebitel, média, marketing, propagace, značka, podpora prodeje, výrobek, obal, logo, motivace, nákupní chování Advertising, consumer, promotion, brand, sales promotion, product, packing, motivation, buying behavior.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2010
• Vedoucí: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.
• Oponent: Ing. Martin Petrášek

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance